Deskripsi Infor MFS

Infor Mobility For Field Service (MFS) adalah produk mobilitas baru yang dirancang untuk mendukung teknisi layanan saat bekerja di lapangan.
Informasi dukungan komprehensif
Infor Mobilitas untuk layanan lapangan akan menyediakan teknisi layanan dengan luas Rentang informasi pendukung tentang pelanggan, kontak, dan detail alamat. Informasi peralatan akan mencakup data peralatan dasar, riwayat layanan, dan informasi meter.
pelacakan aktivitas
Sepanjang kehidupan penugasan layanan, teknisi akan dapat memperbarui pusat layanan dengan status yang tepat Bekerja, menunjukkan, memulai dan menghentikan kegiatan perjalanan, mulai, keterlambatan, dan penyelesaian penugasan itu sendiri.
Pelaporan terperinci
Pelaporan terperinci dalam Infor Mobilitas untuk layanan lapangan akan mencakup penggunaan suku cadang, waktu persalinan, waktu perjalanan. , kode kesalahan, catatan perbaikan terperinci, dan kemampuan untuk memungkinkan pelanggan menandatangani secara elektronik dari pekerjaan.
Aktivitas tindak lanjut: Teknisi akan dapat membuat tugas tambahan untuk pekerjaan tindak lanjut yang ditemukan selama kegiatan layanan. .

Tampilkan Selengkapnya kurang

Informasi