L'applicazione Teresa è l'addetto virtuale del Segretariato dello stato della Piauí Fazenda (Sefaz-PI).Questa soluzione di intelligence cognitiva basata su cloud integrata sarà responsabile per la partecipazione elettronica virtuale di Sefaz.
Questo sarà disponibile 24 ore al giorno per soddisfare i contribuenti, compresi i fine settimana e le festività, con l'obiettivo di facilitare questa interazione.Questo strumento è stato creato per fungere da supporto per il servizio "Talk to Sefaz".
Come un prodotto appena rilasciato, che ha bisogno di più test e acquisizione di conoscenze, l'applicazione "Teresa" inizialmente risponderà ai dubbi più frequenti che i contribuenti hanno su: IPVA, NOTA PIAISENSE, ALIQUOT ICMS, Dief, E- Documenti auct e tasse.
Quando non sai come rispondere, Teresa guiderà il contribuente, riferendosi a un assistente di "discorso con Sefaz".
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