Freshcaller

Z aplikacją mobilną FreshCaller, dotrzeć lub być dostępny dla klientów nawet w podróży. Twój system telefonu jest w kieszeni! Elegancko zaprojektowane funkcje tej aplikacji pomogą Ci rozwiązać każdy telefon, który przychodzi i rozwiązywać problemy z klientami i tam.
Zapewnij swoim klientom aktualne rozwiązania i umieścić najlepszą stopę do przodu Business's Support gry!
Cechy naszego systemu telefonicznego oparte na chmurze
Wywołania
: Wykonuj i odbieraj połączenia na swoim wygoda.
Kontakt
: Salon Saved Telefon kontaktów z aplikacji FreshCaller
Status agenta
: Ustaw dostępność poprzez przełączenie między byciem online a offline Z aplikacji.
Ostatnie połączenia
: Bezpośrednio angażuj się z najnowszymi rozmówcami z listy ostatnich połączeń
On-Call Funkcje
: Podczas rozmowy można wyciszyć, przenieść połączenie z innym użytkownikiem telefonu, lub umieść połączenie w celu zapewnienia czystego doświadczenia klienta. Możesz również przejść do innych ekranów w aplikacji podczas połączenia i zagraj na nagrywanie.
Wiele połączeń przychodzących
Wyświetl wszystkie połączenia przychodzące w kolejce na jednym ekranie
bilety
: Konwertuj swoje ważne i nierozwiązane połączenia jako bilety w FreshDesk.
przewody
: Dodaj swoje informacje o połączeniu i nagrania do wejścia ołowiu CRM.
Korzyści ze świeżym >
nie więcej nieodebranych połączeń
: Z wynikami możliwości uczestniczenia w połączeniach z dowolnego miejsca, w dowolnym momencie, możesz pozbyć się braku w połączeniach klientów.
jedno konto. Te same zasady
: Ciesz się przywilejami routingu połączeń, IVR i inteligentnych eskalacji, takich jak robisz w sieci.
łatwy w użyciu
: Intuicyjne i proste doświadczenie użytkownika Upewnia się, że nie ma potrzeby oddzielnego szkolenia, aby uzyskać na pokładzie.
Możesz wypróbować go na okres
21 dni
, za darmo.