Freshcaller
3.3
커뮤니케이션 | 38.9MB
기술
FreshCaller 모바일 앱으로 이동 중에도 고객이 도달하거나 고객이 사용할 수 있습니다. 휴대 전화 시스템이 주머니에 있습니다! 이 앱의 현명하게 설계된 기능은 귀하의 방식대로 나오는 모든 통화를 해결하고 고객의 문제를 해결할 수 있도록 도와줍니다.
는 고객에게 적시에 솔루션을 제공하고 최선의 발을 앞으로 나아갈 수 있습니다. 비즈니스 지원 게임!
: 귀하의 전화를 작성하고 수신하십시오. 편의.
연락처
: FreshCaller App 내에서 저장된 전화 연락처 다이얼
에이전트 상태
: 온라인 상태와 오프라인 사이를 토글함으로써 가용성 설정 앱 내에서.
최근 통화
: 최근 통화 목록에서 최근 호출자와 직접 참여
in-call 함수
: 통화 중에는 음소거하고 전화를 걸거나 전화를 걸거나 통화를 멈추게하여 깨끗한 고객 경험을 제공합니다. 당신은 전화.
가상의
에 전화를 반환하기 위해 통화 내역의 항목에 대한 작업
을 누르고을 따르거나 콜 요약 노트를 보는 동안 응용 프로그램에서 다른 화면을 탐색 할 수도 있습니다 녹음을 재생합니다.
여러 개의 수신 전화
하나의 단일 화면에서 대기열에서 모든 수신 전화보기
티켓
: 중요한 변환 FreshDesk의 티켓으로 해결되지 않은 전화.
리드
: CRM 리드 항목에 통화 메모와 녹음을 추가하십시오.
FreshCaller의 이점
더 이상 부재중 전화 없음
: 어떤 장소에서 전화를 걸 수 있습니다. 언제든지 고객 전화를 누락 한 것으로 원할 수 있습니다.
하나의 계정. 동일한 규칙
: 웹에서처럼 호출 라우팅, IVR 및 스마트 에스컬레이션을 즐기십시오.
쉽게 사용하기 쉽습니다.
: 직관적이고 간단한 사용자 경험 에이전트를 탑재 할 수있는 별도의 교육이 필요 없는지 확인하십시오.
21 일
의 기간 동안 시도해 볼 수 있습니다.
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새로운 소식 Freshcaller
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