SPLYNX - Customer Application

Descrizione di SPLYNX - Customer Application

SPLYNX è un software di fatturazione e gestione leader per gli ISP.Reinvestiamo nella ricerca e nello sviluppo per migliorare la nostra tecnologia e per garantire che sia sempre aggiornato con ciò che è attualmente sul mercato (oltre a ciò che verrà).La nostra esperienza significa che comprendiamo veramente i requisiti e le innovazioni necessarie per gli ISP di fascia alta.
Abbiamo sviluppato l'applicazione del portale dei clienti per aiutare i provider moderni a mostrare il miglior servizio clienti.
L'applicazione consente ai clienti quanto segue:
Gestione e documenti del profilo
* Modifica le informazioni dell'utente
* Revisione documenti caricati
* Modifica l'account Password
* Revisione F.A.Q
Gestione delle finanze
* Controlla il saldo, le fatture, tutte le transazioni e i pagamenti
* Paga i servizi online utilizzando una carta di credito
* Gestione delle carte di credito.
- Imposta un abbonamento a pagamento ricorrente utilizzando la propria carta di credito o un conto gateway di pagamento
- Rimuovi carte salvate o conti bancari
Servizi
* Cambia servizi e piani tariffari
* Modifica passwordAlle statistiche
* Controlla le statistiche sull'utilizzo di Internet o sui servizi VoIP
Supporto
* Crea/chiudi o controlla lo stato di un ticket di supporto e comunica ulteriormente con il rappresentante di supportonell'interfaccia app.