Descrizione MyTeleMed

L'app Android MyTeleMed consente ai medici di gestire in modo sicuro i loro importanti messaggi medici con la conformità HIPAA proteggendo qualsiasi informazione sulla salute personale (PHI).
Come funziona?
Chiama il tuo numero dedicato che raggiungeServizio di risposta Telemed che è disponibile 24/7/365.I medici vengono notificati ricevendo messaggi nell'app.I medici possono anche contattare il servizio clienti direttamente tramite l'app tramite telefono ed e-mail.
I medici che utilizzano l'app mytelemed ricevono notifiche push che avvisano loro un nuovo messaggio del paziente.Il medico può fare clic sulla notifica e aprire i messaggi del paziente all'interno dell'app MyTeleMed.Il messaggio conterrà la gravità del messaggio, i dettagli del messaggio e le informazioni di richiamo.I commenti e i callback del medico sui messaggi vengono registrati con il tempo e la durata della chiamata e persino fornire un'opzione per registrare la chiamata.
Per un ulteriore livello di garanzia di consegna dei messaggi, Telemed crea una procedura di escalation personalizzata che ripete i messaggiOppure ti chiama nelle tempistiche che hai impostato.Se non puoi essere raggiunto, la chiamata viene intensificata ad altri per le tue istruzioni.È possibile gestire le tue procedure di escalation tramite il nostro sito Web o contattando un rappresentante di servizio telemetto telefonicamente.Server basato su Web, accessibile dal telefono con il nome utente distinto e la protezione della password.I messaggi di testo risiedono sul telefono - Il furto mobile è una delle principali cause di violazioni di HIPAA.
• Documentazione completa dall'origine dei messaggi a richiamare.
• Escalation personalizzata in base ai messaggi di lettura o richiamate.
• faree salva i commenti sui messaggi.
• Personalizza le nuove modalità di avviso dei messaggi, include la notifica di badge di nuovi messaggi non letti.
• Il numero del tuo ufficio mostra l'ID chiamante quando si effettua la chiamata.Non preoccuparti di nascondere nuovamente il tuo numero di cellulare.
• Accedi al servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7!

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