La descripción de MyTeleMed

La aplicación de Android MyTelemed permite a los médicos administrar de forma segura sus importantes mensajes médicos con el cumplimiento de HIPAA al proteger cualquier información de salud personal (PHI).
¿Cómo funciona?
Los pacientes llaman a su número dedicado que llegaServicio de respuesta telemado que está disponible 24/7/365.Los médicos son notificados recibiendo mensajes en la aplicación.Los médicos también pueden comunicarse con el servicio al cliente directamente a través de la aplicación por teléfono y correo electrónico.
Los médicos que usan la aplicación MyTelemed reciben notificaciones push que les notifican un nuevo mensaje de paciente.El médico puede hacer clic en la notificación y abrir los mensajes del paciente dentro de la aplicación MyTelemed.El mensaje contendrá la gravedad del mensaje, los detalles del mensaje y la información de devolución de devolución.Los comentarios del médico y las devoluciones de llamada en los mensajes están registrados con el tiempo y la duración de la llamada e incluso proporcionan una opción para grabar la llamada.
Para una capa adicional de garantía de entrega de mensajes, Telemed crea un procedimiento de escalada personalizado que repite mensajeso lo llama dentro de los plazos que establece.Si no puede ser contactado, la llamada se intensifica a otros según sus instrucciones.Puede administrar sus procedimientos de escalada a través de nuestro sitio web o contactando a un representante de servicio telemado por teléfono.
Además del cumplimiento de HIPAA incuestionable, algunos de los beneficios de la aplicación MyTelemed incluyen:
• Los mensajes residen en unservidor basado en la web, accedido por su teléfono por distintos nombre de usuario y protección de contraseña.Los mensajes de texto residen en su teléfono: el robo móvil es una causa principal de violaciones de HIPAA.
• Documentación completa del origen del mensaje para devolver la llamada.
• Escalado personalizado basado en eventos de lectura o devolución de mensajes.
• hacery guarde comentarios en los mensajes.
• Personalice sus nuevos modos de alerta de mensajes, incluye notificación de insignia de mensajes nuevos y no leídos.
• El número de su oficina se muestra en la identificación de llamadas al devolver la llamada.No te preocupes por ocultar tu número de teléfono móvil nuevamente.
• Acceda al servicio al cliente 24/7 con un enlace simple desde la aplicación.
Haz que tu práctica médica u hospital comience con la aplicación MyTelemed hoy!

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