아톡비즈(기업용)-FMC, CRM, CTI, IVR

Solution atalkbiz
ATOK Biz Service est une application fournie aux abonnés pour ATALK Enterprise. Veuillez vous connecter avec les informations d'identification émises par Good Telecom.
Attock Biz inclut les fonctions de la société générale, les fonctions du centre d'appels professionnelles et uniquement les fonctions nécessaires (seule la méthode du cloud ou le type de construction ) Il peut être utilisé sur le web, la tablette, le smartphone, les téléphones IP. En utilisant les numéros via l'application atokbiz
※ Vous pouvez spécifier la méthode séquentielle, la bague en même temps et la méthode de circulation pour le téléphone de réception. Applicable au web, app, ip-phone
-coemed dans l'ordre d'appeler dans l'ordre d'appeler à l'étranger et à l'extérieur du domestique / extérieur
※ Réception de la transition
※ PBX Fonction
-La fonction PBX peut être utilisée via le fil câblé, le Web et l'application n'importe où à la maison et à l'étranger.
※ Affichage du numéro d'appel
-Si vous envoyez un appel téléphonique à l'ATOK Application biz, vous pouvez envoyer le numéro représentatif de l'entreprise
※ CHAT
Uniquement possible, ouverture de salle de chat, fonction de partage de fichiers
N'appuyez pas sur le numéro de téléphone à chaque fois au téléphone, il est commodément annoncé sur le Web
※ RBT (Coloriage)> - Si vous recevez une source sonore préliminaire lorsque vous la recevez, vous guidez vers l'appelant,
※ ivr (ars)
-app, web, ip-téléphone appliqué simultanément, appelez le numéro interne prédéterminé lors de la réception des autres appareils
※ Message IVR
-L'automatique Textes automatiquement spécifiées après la transmission musicale
※ Reçue pop-up
Notation (Web)
※ Adresse personnelle / publique
-APART du carnet d'adresses du téléphone mobile, La fonction de carnet d'adresses dans la fonction de synchronisation de la séparation personnelle de l'ATOK Biz. > ※ Conference
-Studs inter-organisation, réunion vocale (4 brûlures maximales, 16 personnes)>
※ Fonction CRM (web)
-crôlement de la client Télécharger les fonctions
> - Réservation de réponse, fonction d'enquête
※ Cliquez pour appeler
-crm-cliquez sur l'écran pour automatiquement Envoyer
※ Tableau de numéro représentatif reçu
-Si vous avez plusieurs numéros représentatifs, vous pouvez voir d'où l'appel est venu d'où vous l'avez reçu.
※ ACD ARC Control
- Tout d'abord,
- temps d'appel le plus le plus premier
-Skill, maximum temps d'attente d'abord
-Skill, temps minimum d'attente d'abord
-Dict un conseiller dédié uniquement le temps d'attente maximum pour un Conseiller dévoué
-Le temps d'attente maximum pour le conseiller en devise précédent d'abord
-CT-This-le temps d'appel minimum du conseiller pré-call > - SATHER reçoit la distribution de priorité de temps d'appel le plus bas
- Temps d'attente maximum maximum
※ Liste des appels en temps réel fourni
※ Page administratrice fournie
-Call Center and Organization abonnés
- Management des subscripteurs, db, gestion statistique
※ Rappel
-Un environnement où vous ne pouvez pas répondre au téléphone (Unreg lors d'un appel), un appel de rappel après un certain Temps
-Callback Liste entière / bas et fonction de changement de statut
※ Enregistrement
Enregistrement, site d'enregistrement fourni séparément, fonction de transmission FTP
※ Nombre national caractères / mo
-SMS, LMS, MMS utilisant des nombres nationaux en utilisant des nombres nationaux
※ SMS
-SMS, LMS, MMS avec app, app
※ Statistiques
-Spatizer, groupe, détaillé statistiques / fonctions graphiques
>
Remarque:
Attock Biz utilise des données Internet, donc lorsque vous l'utilisez comme données sans fil d'un Transporteur mobile, et non WiFi, les frais d'utilisation des données peuvent être engagés.
Limite Vérifiez et utilisez.
Page d'accueil: http://biz.atalk.co.kr
Cafe: https://cafe.naver.com/atalkbiz
Blog: https: / / blog .naver.com / atalkbiz
Blog: https://atalkbiz.tistory.com
Enquête de service et enquête des ventes
Tel: 070-8064-7000
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