تفاصيل التطبيق Freshcaller

مع تطبيق Grasioncaller Mobile، يمكنك الوصول إليه أو متاحا لعملائك حتى أثناء التنقل. نظام هاتفك في جيبك! تساعدك الميزات المصممة بذكاء هذا التطبيق في معالجة كل مكالمة تأتي في طريقك، وحل مشاكل عملائك ثم وهناك.
تقديم حلول في الوقت المناسب لعملائك ووضع أفضل قدمك إلى الأمام في حياتك لعبة دعم الأعمال!
ميزات نظام الهاتف المستندة إلى السحابة لدينا
المكالمات
: إجراء واستقبال المكالمات على السهولة أو الراحة.
جهات الاتصال
: الاتصال الهاتفي جهات الاتصال الهاتفية المحفوظة من داخل التطبيق الفعلي الخاص بك
حالة الوكيل
: اضبط توفرك عن طريق التبديل بين كونك عبر الإنترنت وغير متصل من داخل التطبيق.
المكالمات الأخيرة
: الانخراط مباشرة مع أحدث المتصلين لديك من قائمة المكالمات الحديثة
وظائف على المكالمة
: أثناء الاتصال، يمكنك كتم الصوت، ونقل المكالمة إلى مستخدم هاتف آخر، أو ضع مكالمتك في تعليق لتوفير تجربة عملاء نظيفة. يمكنك أيضا الانتقال إلى شاشات أخرى في التطبيق أثناء الاتصال.
متابعة الإجراءات
انقر فوق عنصر في سجل المكالمات الخاص بك لإرجاع المكالمة أو عرض ملخص المكالمة، ملاحظات ولعب التسجيل.
مكالمات واردة متعددة
عرض جميع المكالمات الواردة الخاصة بك في قائمة الانتظار على شاشة واحدة واحدة
التذاكر
: تحويل مهمتك واستدعاءات لم تحل مع تذاكر في FreshDesk.
يؤدي
: أضف ملاحظات الاتصال الخاصة بك وتسجيلاتك إلى دخول CRM الرصاص الخاص بك.
فوائد الطازجة
لا مزيد من المكالمات المفاجأة
: مع ميزة القدرة على حضور المكالمات من أي مكان، في أي وقت، يمكنك القيام به بعيدا مع مكالمات العملاء.
حساب واحد. نفس القواعد
: استمتع بالامتيازات من توجيه المكالمات، IVR، والتصاعد الذكية مثلك على الويب.
سهلة الاستخدام
: تجربة مستخدم بديهية وبسيطة تأكد من عدم الحاجة إلى أي تدريب منفصل للحصول على وكلائلك على متن الطائرة.
يمكنك تجربتها لفترة من
21 يوما
، مجانا.