Penerangan GTPL EDGE

Ciri-ciri utama GTPL EDGE adalah:
• Pasukan bidang Penjualan / Pembaharuan / Teknologi kini hanya perlu Log-in melalui GTPL EDGE. masa untuk sokongan teknikal.
• Pasukan pembaharuan dapat menambah akaun pelanggan dengan segera.
• Pasukan teknikal / Pembaharuan dapat melihat maklumat pelanggan / maklumat masuk dalam masa nyata.
• Papan pemuka untuk pasukan Teknikal untuk maklumat aduan pelanggan / penangguhan.
• Faktur pelanggan dapat dibuat dan dibagikan dengan segera.
Pelanggan dapat memuat turun Aplikasi GTPL MY dari Play Store.
GTPL Saya - Aplikasi untuk menguruskan semua akaun GTPL anda di dalam perjalanan.
Aplikasi GTPL Saya telah disegarkan untuk memberi anda penampilan dan nuansa baru dengan ciri tambahan termasuk Carian Program yang mudah, senarai TV, dll. Ini memberi anda kaedah yang cepat & selamat untuk mengurus CATV anda & Akaun jalur lebar.
Aplikasi ini tersedia untuk peranti dengan versi Android 4.1 dan lebih tinggi
ATAU
Aplikasi ini tersedia untuk peranti dengan IO S versi 9 ke atas
Sorotan:
• Papan Pemuka menunjukkan status terperinci mengenai akaun
• Fungsi Carian membolehkan anda mencari program, filem, saluran, pelakon dan banyak lagi
lebih banyak lagi sehingga anda dapat memutuskan apa yang harus ditonton
• Panduan Filem memberi anda satu tayangan semua filem untuk hari itu dan juga untuk 7 hari berikutnya sehingga anda dapat menonton filem pilihan anda.
• Penyenaraian TV yang tersedia pada peranti anda membolehkan anda merancang hiburan anda
Ciri-ciri Jalur Lebar:
• Melihat butiran akaun anda
• Mengemas kini maklumat hubungan sekiranya berlaku perubahan
• Melihat sejarah bil anda
• Perbaharui / tambah nilai akaun anda
• Lihat sejarah pembayaran yang dibuat
• Lihat perincian penggunaan data
• Tetapkan semula alamat MAC anda • Pertanyaan yang Sering Diajukan untuk membolehkan penyelesaian untuk masalah mudah
• Daftarkan aduan / pertanyaan baru
• Lihat status aduan yang dibuat oleh anda
Ciri TV Kabel (Hanya tersedia untuk pelanggan GTPL langsung):
• Lihat akaun anda perincian
• Kemas kini maklumat hubungan sekiranya berlaku perubahan
• Lihat perincian Pakej yang dilanggan
• Perbaharui langganan anda atau ubah ke pakej alternatif yang tersedia
• Lihat sejarah bil anda
• Bayar Pantas untuk akaun anda sendiri atau untuk rakan / keluarga (butiran Set Top Box diperlukan)
• Lihat sejarah pembayaran yang dibuat
• Soalan Lazim untuk membolehkan penyelesaian untuk masalah mudah
• Daftarkan aduan / pertanyaan baru
• Lihat status aduan yang dibuat oleh anda
• Muat turun e-CAF anda
Kami ingin terus meningkatkan perkhidmatan kami dan mengalu-alukan sebarang maklum balas atau cadangan daripada anda.
Sila tulis ke gujaratgtpl@gmail.com dengan komen anda.
Seperti kami di Facebook: https://www.facebook.com/GTPLHathwayLimited/
Ikuti kami di Twitter: https://twitter.com/GTPL_Hathway