বর্ণনা GTPL EDGE

GTPL EDGE SAIMENT বৈশিষ্ট্যগুলি হল:
• বিক্রয় / পুনর্নবীকরণ / টেক ফিল্ড টিমকে এখন GTPL প্রান্তের মাধ্যমে লগ-ইন করতে হবে।
• এই মুহূর্তে নতুন বিক্রয়টি সিস্টেমে লগ ইন করা হয়েছে এটি বাস্তব প্রযুক্তিগত দলটি ট্রিগার করে প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য সময়।
• পুনর্নবীকরণ দলটি অবিলম্বে গ্রাহক অ্যাকাউন্টের উপরে উঠতে পারে।
• প্রযুক্তিগত / পুনর্নবীকরণ দলটি রিয়েল টাইমে গ্রাহক বিবরণ / লগইন বিশদ দেখতে পারে।
গ্রাহক অভিযোগের জন্য কারিগরি দলের জন্য ড্যাশবোর্ড বিনোদন / সাহিত্য / Pendency।
• গ্রাহক চালানগুলি তৈরি করা এবং অবিলম্বে ভাগ করা যেতে পারে।
গ্রাহক প্লে স্টোর থেকে আমার জিটিপিএল অ্যাপ ডাউনলোড করতে পারেন।
আমার GTPL - আপনার সমস্ত GTPL অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে অ্যাপ্লিকেশনটি যান।
আমার GTPL অ্যাপ্লিকেশনটি আপনাকে একটি ব্র্যান্ড নতুন চেহারা এবং সহজ প্রোগ্রাম অনুসন্ধান, টিভি তালিকা ইত্যাদি সহ অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে একটি ব্র্যান্ডের নতুন চেহারা এবং মনে করার জন্য রিফ্রেশ করা হয়েছে। এটি আপনাকে আপনার CATV পরিচালনা করার জন্য একটি দ্রুত এবং নিরাপদ পদ্ধতি দেয় & ব্রডব্যান্ড অ্যাকাউন্ট।
এই অ্যাপ্লিকেশনটি অ্যান্ড্রয়েড সংস্করণ 4.1 এবং এর উপরে ডিভাইসগুলির জন্য উপলব্ধ রয়েছে
অথবা এই অ্যাপ্লিকেশনটি IO এর সাথে ডিভাইসগুলির জন্য উপলব্ধ এসটি সংস্করণ 9 এবং তার উপরে
হাইলাইটস:
• ড্যাশবোর্ডটি অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত স্থিতি দেখায়
• অনুসন্ধান ফাংশন আপনাকে প্রোগ্রাম, সিনেমা, চ্যানেল, অভিনেতা এবং অনেকগুলি অনুসন্ধান করতে দেয়
আরো অনেক কিছু যাতে আপনি কী দেখতে চান তা নির্ধারণ করতে পারেন • মুভি গাইডটি আপনাকে দিনের জন্য সমস্ত চলচ্চিত্রের একক দৃশ্যের পাশাপাশি
আপনার পছন্দের চলচ্চিত্রগুলি দেখতে পারে।
• আপনার ডিভাইসে উপলব্ধ টিভি তালিকাটি আপনাকে আপনার বিনোদন পরিকল্পনা করতে সক্ষম করে
ব্রডব্যান্ড বৈশিষ্ট্য:
• আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ দেখুন
কোনও পরিবর্তনগুলির ক্ষেত্রে যোগাযোগের বিবরণ আপডেট করুন
• আপনার বিল ইতিহাস দেখুন
• আপনার অ্যাকাউন্ট পুনর্নবীকরণ / শীর্ষস্থানীয়
• পেমেন্টের ইতিহাস দেখুন
• ডেটা ব্যবহারের বিশদ দেখুন
• আপনার ম্যাক অ্যাড্রেস রিসেট করুন
• প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী সহজ সমস্যাগুলির সমাধান করতে সক্ষম প্রশ্ন
• একটি নতুন অভিযোগ / ক্যোয়ারী নিবন্ধন করুন
• আপনার দ্বারা তৈরি অভিযোগের অবস্থা দেখুন
কেবলমাত্র টিভি বৈশিষ্ট্যগুলি শুধুমাত্র GTPL এর জন্য উপলব্ধ):
• আপনার অ্যাকাউন্টটি দেখুন বিস্তারিত
• কোনও পরিবর্তনগুলির ক্ষেত্রে যোগাযোগের বিবরণ আপডেট করুন
• প্যাকেজের বিশদ দেখুন সাবস্ক্রাইব করা
• আপনার সাবস্ক্রিপশন পুনর্নবীকরণ করুন অথবা বিকল্প প্যাকেজগুলিতে পরিবর্তন করুন
আপনার বিল ইতিহাস দেখুন
• দ্রুত বেতন দেখুন আপনার নিজস্ব অ্যাকাউন্ট বা বন্ধুদের / পরিবারের জন্য সেট করুন (শীর্ষ বক্সের বিশদগুলি সেট করুন)
• পেমেন্টের ইতিহাস দেখুন
• সহজ সমস্যাগুলির জন্য সমাধানগুলি সক্ষম করতে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
• একটি নতুন অভিযোগ / প্রশ্ন নিবন্ধন করুন
• আপনার দ্বারা তৈরি অভিযোগের অবস্থা দেখুন
• আপনার ই-ক্যাফে ডাউনলোড করুন
আমরা আমাদের পরিষেবাদি উন্নত করতে আগ্রহী এবং আপনার কাছ থেকে কোনও প্রতিক্রিয়া বা পরামর্শগুলি স্বাগত জানাই এবং আপনার কাছ থেকে পরামর্শগুলি স্বাগত জানাই।
আপনার মন্তব্যের সাথে [email protected] এ লিখুন।
ফেসবুকে আমাদের মত: https://www.facebook.com/gtplhathwaylimited/
আমাদের অনুসরণ করুন টুইটারে: https://twitter.com/GTPL_Hathway