जीटीपीएल एज मुख्य विशेषताएं हैं:
• बिक्री / नवीनीकरण / टेक फील्ड टीम को केवल जीटीपीएल एज के माध्यम से लॉग-इन करना है।
• क्षण नई बिक्री सिस्टम में लॉग इन है, यह वास्तविक में तकनीकी टीम को ट्रिगर करती है तकनीकी सहायता के लिए समय।
• नवीनीकरण टीम तुरंत ग्राहक खाते को टॉप-अप कर सकती है।
• तकनीकी / नवीनीकरण टीम वास्तविक समय में ग्राहक विवरण / लॉगिन विवरण देख सकती है।
• ग्राहक शिकायत विवरण के लिए तकनीकी टीम के लिए डैशबोर्ड / पेंडेंसी।
• ग्राहक चालान उत्पन्न किए जा सकते हैं और तुरंत साझा किए जा सकते हैं।
ग्राहक Play Store से अपना GTPL ऐप डाउनलोड कर सकते हैं।
मेरा GTPL - आपके सभी GTPL खातों को प्रबंधित करने के लिए ऐप जाना।
मेरा जीटीपीएल ऐप आपको एक नया रूप लाने और आसान प्रोग्राम खोज, टीवी लिस्टिंग इत्यादि सहित अतिरिक्त सुविधाओं के साथ महसूस करने के लिए रीफ्रेश किया गया है। यह आपको अपने सीएटीवी को प्रबंधित करने के लिए एक तेज़ और सुरक्षित तरीका देता है और ब्रॉडबैंड खाते।
यह ऐप एंड्रॉइड संस्करण 4.1 और उससे अधिक के साथ डिवाइस के लिए उपलब्ध है
या
यह ऐप IO के साथ डिवाइस के लिए उपलब्ध है एस संस्करण 9 और ऊपर
हाइलाइट्स:
• डैशबोर्ड खाता की विस्तृत स्थिति दिखाता है
• खोज फ़ंक्शन आपको प्रोग्राम, फिल्में, चैनल, अभिनेता और बहुत कुछ खोजने देता है
अधिक ताकि आप यह तय कर सकें कि क्या देखना है
• मूवी गाइड आपको दिन के लिए सभी फिल्मों के साथ-साथ अगले 7 दिनों के लिए भी एक दृश्य देता है ताकि आप अपनी पसंद की फिल्में देख सकें।
• आपके डिवाइस पर उपलब्ध टीवी लिस्टिंग आपको अपने मनोरंजन की योजना बनाने में सक्षम बनाती है
ब्रॉडबैंड विशेषताएं:
• अपने खाता विवरण देखें
• किसी भी बदलाव के मामले में संपर्क विवरण अपडेट करें
• अपना बिल इतिहास देखें
• अपने खाते को नवीनीकृत / शीर्ष करें
• भुगतान का इतिहास देखें
• डेटा उपयोग का विवरण देखें
• अपने मैक पते को रीसेट करें
• अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न सरल मुद्दों के लिए समाधान सक्षम करने के लिए
br> • एक नई शिकायत / क्वेरी पंजीकृत करें
• आपके द्वारा किए गए शिकायतों की स्थिति देखें
केबल टीवी विशेषताएं (केवल प्रत्यक्ष जीटीपीएल ग्राहकों के लिए उपलब्ध):
• अपना खाता देखें विवरण
• किसी भी बदलाव के मामले में संपर्क विवरण अपडेट करें
• पैकेज का विवरण देखें
• उपलब्ध वैकल्पिक पैकेजों में अपनी सदस्यता नवीनीकृत करें या उपलब्ध कराएं
• अपना बिल इतिहास देखें
• त्वरित भुगतान के लिए आपका अपना खाता या दोस्तों / परिवार के लिए (सेट टॉप बॉक्स विवरण सेट करें)
• भुगतान का इतिहास देखें
• सरल मुद्दों के लिए समाधान सक्षम करने के लिए अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
• एक नई शिकायत / क्वेरी पंजीकृत करें
• आपके द्वारा किए गए शिकायतों की स्थिति देखें
• अपना ई-कैफ डाउनलोड करें
हम लगातार हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने और आपके द्वारा किसी भी प्रतिक्रिया या सुझाव का स्वागत करने के इच्छुक हैं।
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