Dịch vụ khách hàng không bao giờ đi quá nhanh và dễ dàng! Với ứng dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn có bất cứ lúc nào và bất cứ nơi nào bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua điện thoại thông minh, trao đổi tài liệu và nhận thông tin.
Ứng dụng dịch vụ HEK chúng tôi cung cấp cho bạn trong các phiên bản BASIC và SMART tại. Với tiện ích Smartthealth, bạn có quyền truy cập vào dữ liệu sức khỏe cá nhân của mình trong phiên bản thông minh. Mỗi phiên bản là miễn phí và đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn cao nhất.
Việc gia hạn Smartthealth Tập tin bệnh nhân điện tử (EPA) được cung cấp cho 01.01.2021.
Phiên bản Basic:
Với cơ bản bạn có thể sử dụng dịch vụ cung cấp kỹ thuật số. Cơ bản cung cấp cho bạn nhanh chóng và miễn phí các tính năng sau:
• Quét, tải lên và gửi tài liệu
• Quét mã QR và trả lời bảng câu hỏi trực tuyến
• Yêu cầu chứng chỉ bảo hiểm
• Sức khỏe & Chuẩn bị: Đường dây nóng , Bác sĩ-Lotse, Dịch vụ thuật ngữ
• Liên hệ: Đường dây nóng, e-mail, dịch vụ gọi lại, trò chuyện văn bản và video
• Liên hệ khẩn cấp Trong nháy mắt
• Thông tin về dịch vụ và dịch vụ của chúng tôi
• Xã hội Media News
Smart:
Với thông minh Bạn có thể sử dụng dịch vụ bổ sung kỹ thuật số và truy cập vào thông tin cá nhân của bạn. Đơn giản chỉ cần xác định bản thân thông qua ứng dụng đối tác của chúng tôi để có thể sử dụng các chức năng sau:
• Tất cả các tính năng được bao gồm cơ bản
• Gửi thư kỹ thuật số qua HEK
• Hộp thư cá nhân
• Dễ dàng thay thế Giới thiệu về Messenger của chúng tôi
• Kiểm tra và thay đổi dữ liệu liên lạc và ngân hàng
• Truy cập dữ liệu được bảo hiểm của bạn: Thời gian bảo hiểm và dữ liệu thanh toán
• Tải xuống Chứng chỉ bảo hiểm sinh viên hoặc sinh viên
• Mở khóa thông minh bổ sung
Bổ trợ Smarthealth:
Với tiện ích Smartthealth, bạn có thể quản lý thông minh và di động trong phiên bản thông minh. Bạn luôn có quyền truy cập vào dữ liệu sức khỏe cá nhân và thông tin y tế về tệp sức khỏe điện tử của mình (EGA).
Hiện tại chúng tôi cung cấp các tùy chọn sau:
• Xem các bác sĩ và điều trị nha khoa với chẩn đoán và chi phí mỗi quý
• Hiển thị thuốc theo quy định và kế hoạch dùng thuốc kỹ thuật số
• Tổng quan và khuyến nghị tiêm chủng kỹ thuật số
• Tổng quan về kiểm tra kiểm tra bao gồm dịch vụ bộ nhớ
Tất cả dữ liệu có sẵn trực tiếp từ chúng tôi theo yêu cầu. Thông tin riêng có thể được bổ sung bất cứ lúc nào.
Tối ưu hóa và liên hệ:
Với các bản cập nhật trong tương lai, chúng tôi sẽ mở rộng dịch vụ cho bạn và giới thiệu các ứng dụng mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi và đề xuất nào, vui lòng liên hệ Mỹ bất cứ lúc nào:
contact@hek.de
Chúng tôi hy vọng bạn thích trung tâm dịch vụ di động của chúng tôi.
Cung cấp Tuyên bố về khả năng truy cập kỹ thuật số 23 tháng 6 năm 2021
In Ihrer persönlichen Gesundheitsakte stehen nun Daten zu Krankenhausaufenthalten zum Abruf bereit. Dieses Update bezieht sich auf die zugelassene Version 4.1.0.