Le service client n'est jamais allé si vite et facile! Avec notre application de service, vous avez à tout moment et n'importe où que vous puissiez nous contacter via votre smartphone, Exchange de documents et obtenir des informations.
L'application de service Hek Nous vous proposons dans les versions de base et intelligentes à. Avec le complément Smarthealth, vous avez accès à vos données de santé personnelles dans la version intelligente. Chaque version est gratuite et remplit les normes de sécurité les plus strictes.
L'extension de Smarthealth Le fichier de patient électronique (EPA) est prévu au 01.01.2021.
Version Basic:
avec base, vous pouvez utiliser notre Offre de service numériquement. Basic vous offre rapidement et gratuitement les fonctionnalités suivantes:
• Scanner, télécharger et envoyer des documents
• Scannez le code QR et répondez aux questionnaires en ligne
• Demander des certificats d'assurance
• Santé & Préparation: HOTLINE SANTÉ , Doctor-LoSe, Term Service
• Contact: Hotline, e-mail, service de rappel, chat texte et vidéo
• Contacts d'urgence en un coup d'œil • Informations sur nos services et services
• Social Nouvelles des médias
Smart:
avec intelligent Vous pouvez utiliser des services supplémentaires numériquement et accéder à vos informations personnelles. Identifiez simplement vous-même via l'application de notre partenaire NECT pour pouvoir utiliser les fonctions suivantes:
• Toutes les fonctionnalités de la base incluses de la base • Envoi numérique à travers le Hek
• Boîte aux lettres personnelle
• Remplacement facile à propos de Notre messager
• Vérifier et modifier les données de contact et de la banque
• Accédez à vos données assurées: Périodes d'assurance et données de paie
• Téléchargez le certificat d'assurance générale ou de l'étudiant
• Add-on Smart Santé Déverrouiller
Add-on Smarthealth:
avec le complément Smarthealth, vous pouvez gérer intelligent et mobile dans la version intelligente. Vous avez toujours accès à vos données de santé personnelles et à vos informations médicales sur votre fichier de santé électronique (EGA).
Nous offrons actuellement les options suivantes:
• Vue du médecin et des traitements dentaires avec diagnostics et coûts par trimestre
• Affiche le plan de médicament et le plan de médicaments numériques prescrit • • Vue d'ensemble de la vaccination numérique et recommandation de la vaccination • Aperçu des examens de contrôle comprenant le service de mémoire
Toutes les données sont disponibles directement auprès de nous sur demande. Les propres informations peuvent être complétées à tout moment.
Optimisation et contact:
Avec les futures mises à jour, nous élargirons le service pour vous et introduisez de nouvelles applications.
Si vous avez des questions et des suggestions, veuillez contacter Nous à tout moment:
contact@hek.de
Nous espérons que vous apprécierez notre centre de service mobile.
Fournir la Déclaration d'accessibilité numérique du 23 juin 2021
In Ihrer persönlichen Gesundheitsakte stehen nun Daten zu Krankenhausaufenthalten zum Abruf bereit. Dieses Update bezieht sich auf die zugelassene Version 4.1.0.