Ang serbisyo sa customer ay hindi kailanman mabilis at madali! Sa aming serbisyo app mayroon kang anumang oras at saanman maaari kang makipag-ugnay sa amin sa pamamagitan ng iyong smartphone, mga dokumento ng palitan at makakuha ng impormasyon.
Ang HEK Service App Nag-aalok kami sa iyo sa mga bersyon Basic at Smart sa. Gamit ang add-on smarthealth mayroon kang access sa iyong personal na data ng kalusugan sa smart na bersyon. Ang bawat bersyon ay libre at tinutupad ang pinakamataas na pamantayan sa kaligtasan.
Ang extension ng smarthealth ang electronic pasyente file (EPA) ay ibinigay para sa 01.01.2021.
Bersyon Basic:
may pangunahing maaari mong gamitin ang aming Nag-aalok ang serbisyo nang digital. Ang mga pangunahing nag-aalok sa iyo nang mabilis at walang bayad ang mga sumusunod na tampok:
• I-scan, i-upload at magpadala ng mga dokumento
• I-scan ang QR code at sagutin ang mga online na questionnaire
• Humiling ng Sertipiko ng Seguro
• Kalusugan at Maghanda: Health Hotline , Doctor-Lotse, Term Service
• Makipag-ugnay sa: Hotline, e-mail, serbisyo ng callback, teksto at video chat
• Mga contact sa emerhensiya sa isang sulyap
• Impormasyon tungkol sa aming mga serbisyo at serbisyo
• Panlipunan Media News
Smart:
Sa Smart Maaari kang gumamit ng mga karagdagang serbisyo sa digital at makakuha ng access sa iyong personal na impormasyon. Kilalanin lamang ang iyong sarili sa pamamagitan ng app ng aming kasosyo na NECT upang magamit ang mga sumusunod na function:
• Lahat ng mga tampok ng mga pangunahing kasama
• Digital mailing sa pamamagitan ng HEK
• Personal mailbox
• Madaling kapalit Ang aming mensahero
• Suriin at baguhin ang contact at data ng bangko
• I-access ang iyong data na nakaseguro: Mga Panahon ng Seguro at Pay Data
• I-download ang General o Sertipiko ng Seguro sa Mag-aaral
• Add-on Smart Health Unlock
Add-on smartHealth:
Gamit ang add-on smarthealth maaari mong pamahalaan ang smart at mobile sa smart na bersyon. Palagi kang may access sa iyong personal na data sa kalusugan at medikal na impormasyon tungkol sa iyong electronic health file (EGA).
Kasalukuyang nag-aalok kami ng mga sumusunod na opsyon:
• Tingnan ang doktor at dental treatment na may mga diagnosis at gastos sa bawat quarter
• Ipakita ang iniresetang gamot at digital na plano sa gamot
• Pangkalahatang-ideya ng Digital Vaccination at rekomendasyon
• Pangkalahatang-ideya ng check-up na eksaminasyon kabilang ang memory service
Lahat ng data ay magagamit nang direkta mula sa amin sa kahilingan. Ang sariling impormasyon ay maaaring suplemento sa anumang oras.
Pag-optimize at contact:
Sa mga pag-update sa hinaharap ay palalawakin namin ang serbisyo para sa iyo at ipakilala ang mga bagong application.
Kung mayroon kang anumang mga katanungan at mungkahi, mangyaring makipag-ugnay sa amin sa anumang oras:
contact@hek.de
Umaasa kami na masiyahan ka sa aming mobile service center.
na nagbibigay ng digital na deklarasyon ng accessibility ng Hunyo 23, 2021
In Ihrer persönlichen Gesundheitsakte stehen nun Daten zu Krankenhausaufenthalten zum Abruf bereit. Dieses Update bezieht sich auf die zugelassene Version 4.1.0.