คำอธิบาย QuickSupport for Samsung

รับการสนับสนุนสำหรับอุปกรณ์มือถือของคุณจากเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows หรือ Mac ก็ได้! คุณสามารถรับการสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับอุปกรณ์มือถือของคุณจากระยะไกลได้แล้วในตอนนี้ โดยเจ้าหน้าที่สนับสนุนด้านเทคนิคจะสามารถแชท ถ่ายโอนไฟล์ไปกลับ ดึงและป้อนข้อมูลการตั้งค่า Wi-Fi รวมถึงสิ่งอื่นๆ อีกมากมาย
ไม่ว่าอุปกรณ์ของคุณจะเป็นยี่ห้อใด เจ้าหน้าที่สนับสนุนด้านเทคนิคสามารถเข้าถึงและควบคุมอุปกรณ์ของคุณได้จากระยะไกลราวกับอุปกรณ์นั้นอยู่ในมือของพวกเขา
คุณลักษณะ:
• แชท
• ดูข้อมูลอุปกรณ์
• การควบคุมระยะไกล
• การถ่ายโอนไฟล์
• รายการแอป (ถอนการติดตั้งแอป)
• รายการกระบวนการ (หยุดการทำงานของกระบวนการ)
• ดึงและป้อนข้อมูลการตั้งค่า Wi-Fi
• ดูข้อมูลการวิเคราะห์ระบบ
• ภาพหน้าจอเรียลไทม์ของอุปกรณ์
• จัดเก็บข้อมูลลับลงในคลิปบอร์ดของอุปกรณ์
• การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยด้วยการเข้ารหัสลับเซสชัน AES แบบ 256 บิต
การแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นจะไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป!
คู่มือด่วน:
1. ดาวน์โหลดแล้วเปิดใช้แอป
2. อีกฝั่งหนึ่ง (เช่น ฝั่งของเจ้าหน้าที่สนับสนุนด้านเทคนิค) จำเป็นต้องติดตั้งและเริ่มใช้งาน TeamViewer เวอร์ชันเต็มในคอมพิวเตอร์ของตนด้วย (ดาวน์โหลดได้ที่ www.teamviewer.com)
3. ส่ง ID ของคุณให้แก่เจ้าหน้าที่สนับสนุนด้านเทคนิคที่เชื่อถือได้ ซึ่งกำลังใช้ TeamViewer เวอร์ชันเต็มอยู่