Приложение QMS позволяет иметь гораздо лучший опыт, когда вы посещаете магазин.
Прежде чем посетить магазин, вы можете проверить, насколько занят магазин с вашего смартфона и принять обоснованное решение для вашего визита. Вместо того, чтобы ходить в магазин и очередь, чтобы получить билет, вы теперь можете получить виртуальный билет у своего смартфона, когда вы собираетесь добраться до магазина.
Виртуальный билет сейчас на вашем смартфоне. Вы можете отслеживать статус вашего билета в любое время, где угодно. Приложение показывает предполагаемое время, когда вам будет вызываться, позволяя вам более эффективно использовать свое время, ожидая ожидания вашего поворота. Вы больше не ограничены ждать в обозначенной зоне ожидания.
Когда он находится рядом с вашим очередным, приложение будет генерировать оповещение для вас, чтобы подготовиться к приступлению к магазину. Когда ваша очередь поднята, приложение будет генерировать еще одно предупреждение и подсказано вам информацию о обслуживающем персонала, который будет служить вам. Затем вы можете перейти к персоналу услуг или счетчика, чтобы получить ваш сервис.
Приложение также позволяет оценить ваш сервисный опыт, что позволяет магазину улучшить качество обслуживания.