Queue Management System (QMS)

का वर्णन Queue Management System (QMS)

जब आप एक स्टोर पर जा रहे हों तो क्यूएमएस ऐप आपको एक बेहतर अनुभव करने की अनुमति देता है।
स्टोर पर जाने से पहले, आप यह जांचने में सक्षम हैं कि स्टोर आपके स्मार्टफ़ोन से कितना व्यस्त है और आपकी यात्रा के लिए एक सूचित निर्णय लेता है। अपने टिकट को प्राप्त करने के लिए एक स्टोर और कतार में चलने के बजाय, अब आप स्टोर तक पहुंचने के लिए अपने स्मार्टफ़ोन से वर्चुअल टिकट प्राप्त कर सकते हैं।
वर्चुअल टिकट अब आपके स्मार्टफोन पर है। आप किसी भी समय कहीं भी अपने टिकट की स्थिति की निगरानी कर सकते हैं। ऐप अनुमानित समय दिखाता है जब आपको कॉल किया जाएगा, जिससे आप अपने समय का उपयोग करने के लिए अपने समय का अधिक प्रभावी ढंग से उपयोग कर सकते हैं। आप अब नामित प्रतीक्षा क्षेत्र में प्रतीक्षा करने के लिए प्रतिबंधित नहीं हैं।
जब यह आपकी बारी के नजदीक है, तो ऐप स्टोर में आगे बढ़ने के लिए तैयार होने के लिए एक चेतावनी उत्पन्न करेगा। जब आपकी बारी हो जाती है, तो ऐप एक और चेतावनी उत्पन्न करेगा और आपको सेवा कर्मियों की जानकारी देगा जो आपकी सेवा करेंगे। फिर आप अपनी सेवा प्राप्त करने के लिए सेवा कर्मियों या काउंटर पर जा सकते हैं।
ऐप आपको अपने सेवा अनुभव को रेट करने की अनुमति देता है, जिससे स्टोर अपनी सेवा की गुणवत्ता में सुधार कर सकता है।