L'application QMS vous permet d'avoir une bien meilleure expérience lorsque vous visitez un magasin.
Avant de visiter un magasin, vous pouvez vérifier à quel point votre smartphone est chargé de votre smartphone et de prendre une décision éclairée pour votre visite. Au lieu d'entrer dans un magasin et de faire une file d'attente pour obtenir votre billet, vous pouvez maintenant obtenir un ticket virtuel depuis votre smartphone lorsque vous êtes sur le point d'atteindre le magasin.
Le billet virtuel est maintenant sur votre smartphone. Vous pouvez surveiller l'état de votre billet à tout moment, n'importe où. L'application indique le temps estimé lorsque vous serez appelé, vous permettant d'utiliser votre temps plus efficacement en vous attelant. Vous n'êtes plus limité à attendre dans une zone d'attente désignée.
Quand il se trouve à votre tour, l'application générera une alerte pour vous permettre de vous préparer à passer au magasin. Lorsque votre tour est en hausse, l'application générera une autre alerte et vous invite à vous inviter les informations du personnel de service qui vous servira. Vous pouvez ensuite passer au personnel de service ou au comptoir pour obtenir votre service.
L'application vous permet également d'évaluer votre expérience de service, ce qui permet au magasin d'améliorer sa qualité de service.
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