বর্ণনা Sikka Broadband

বর্ণনা
সিক্কা ব্রডব্যান্ড অ্যাপ্লিকেশনটি আমাদের গ্রাহকদের জন্য একচেটিয়াভাবে তৈরি করা হয়। এটি অ্যান্ড্রয়েড ওএস 2.3 এর জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। এই অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করে একটি বিদ্যমান সিক্কা ব্রডব্যান্ড গ্রাহকরা সক্ষম হবেন:
ব্রডব্যান্ড অ্যাকাউন্ট পুনর্নবীকরণ:
একটি গ্রাহক ব্রডব্যান্ড একাউন্টটি নতুন করে বাড়ির পর্দায় বোতামে ক্লিক করে ব্রডব্যান্ড অ্যাকাউন্ট পুনর্নবীকরণ করতে পারেন। ক্রেডিট / ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে পেমেন্ট সম্পন্ন করা যেতে পারে, নেট ব্যাংকিং বা নগদ বা চেক পেমেন্টের জন্য সংগ্রহের দলকে একটি পেমেন্ট পিকআপ অনুরোধ করা যেতে পারে।
বিদ্যমান ব্রডব্যান্ড প্যাকেজ আপগ্রেড করুন:
একটি গ্রাহক আপগ্রেড করতে পারেন হোম স্ক্রীনে আপগ্রেড প্যাকেজ বোতামে ক্লিক করে বিদ্যমান ব্রডব্যান্ড প্যাকেজ। নিম্নলিখিত বিকল্পগুলি উপলব্ধ
পরবর্তী পুনর্নবীকরণ:
গ্রাহক প্যাকেজটি তার বর্তমান প্ল্যানটি মেয়াদ শেষ হওয়ার সাথে সাথে আপগ্রেড করার জন্য নির্ধারিত হবে।
অবিলম্বে:
গ্রাহক প্যাকেজটি অবিলম্বে প্রভাব এবং কোন সমন্বয় সহ নির্বাচিত পরিকল্পনায় আপগ্রেড করা হবে পরিমাণ।
রূপান্তর:
গ্রাহক প্যাকেজটি অবিলম্বে প্রভাব এবং পূর্বে প্রদত্ত ভিত্তিতে প্রদত্ত পরিমাণে সমন্বয়ের সাথে নির্বাচিত পরিকল্পনায় আপগ্রেড করা হবে।
একটি পেমেন্ট পিকআপ অনুরোধে রাখুন :
গ্রাহক কোম্পানির সাথে একটি পেমেন্ট পিকআপ অনুরোধ করতে পারেন। একটি তারিখ এবং সময়টি বিকল্পের মাধ্যমে নির্বাচন করা যেতে পারে এবং একই কর্মের জন্য এটি সংগ্রহ করা এবং আরও কর্মের জন্য সংগ্রহ দলকে জানানো হয়।
একটি অভিযোগ নিবন্ধন করুন:
গ্রাহক অ্যাপটি দিয়ে একটি অভিযোগ শুরু করতে পারেন।
বিজ্ঞপ্তিগুলি পান:
পুনর্নবীকরণ অনুস্মারকগুলির সাথে সম্পর্কিত সমস্ত বিজ্ঞপ্তিগুলি, পিকআপ অনুরোধের অবস্থা, অভিযোগ স্থিতি এবং মান যোগ করা পরিষেবাগুলি অ্যাপ্লিকেশনের বিজ্ঞপ্তি ট্যাবের অধীনে দৃশ্যমান হবে।
স্বয়ং রেজোলিউশন:
স্বয়ং রেজোলিউশন আপনাকে আপনার সমস্যা সনাক্ত করতে এবং এটির সমাধান করতে সহায়তা করে। আপনি এখন আপনার ভুল পাসওয়ার্ড, লগ অফ এবং ম্যাক আইডি সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারেন। আপনার নিজের সমস্যাটি সমাধান করতে অক্ষম হওয়ার ক্ষেত্রে আপনি এখানে থেকে একটি অভিযোগও চালু করতে পারেন।