Misi kami adalah untuk memastikan dan memberikan perkhidmatan berkualiti tinggi dengan jumlah pelanggan yang terhad.Kami tidak percaya mengumpulkan banyak Pelanggan sebaliknya kami ingin menjalin hubungan lama dengan pelanggan kami yang sedia ada dengan tahap kepuasan yang tinggi terhadap perkhidmatan yang tiada tandingannya.Kami dapat meyakinkan Pelanggan kami bahawa tidak ada (ISP) lain di Uttara yang dapat menandingi tingkat layanan & kepedulian kami kepada Pelanggan kami yang dihargai. Kami ingin mengeratkan hubungan dengan Pelanggan kami dari hari ke hari.
Kami berusahauntuk membuat Jabatan Perkhidmatan Pelanggan kelas tinggi untuk bertindak balas dalam masa MINITE terhadap sebarang aduan & Kami akan menutup hari ini dengan aduan Zero.Kami akan menghubungi Pelanggan kami di luar jangkaan mereka & kami akan mengetahui secara proaktif sebarang masalah mengenai Perkhidmatan untuk EXTRA CARE.
Fastnet BD akan menjadi BRANDING sebagai Tahap Tinggi Penjagaan Pelanggan & Sokongan Teknikal di Uttara.
** Total Entertainment solution