Smart Vizag by GVMC

Aplikasi Mudah Alih Citizen Services dari GVMC
Ciri Utama
- Pendaftaran Pengguna Baru
Pendaftaran pengguna satu kali dengan input terhad seperti Nama Pengguna, Kata Laluan, Nama, e-mel dan
Nombor telefon bimbit dan kawasan supaya kita tidak dapat mengambil maklumat peribadi dalam aduan
dan pendaftaran permintaan perkhidmatan dengan cara yang mudah.
- Log Masuk Sekali Saja & Lupa Kata Laluan
Log masuk sekali sahaja pada aplikasi mudah alih, pengesahan berlaku dari portal Citizen. Pengguna
yang didaftarkan di portal warganegara boleh log masuk menggunakan bukti kelayakan yang sama.
- Lihat Profil Warganegara & Ubah kata laluan profil
skrin dan pengguna dapat menukar kata laluan
- Menguruskan Akaun
Warganegara dapat menambahkan berbagai jenis butiran akaun seperti cukai harta tanah, cukai tanah kosong di mana saja, sehingga warga negara tidak perlu masukkan nombor penilaian setiap kali untuk pembayaran bil dan tujuan paparan.
- Ringkasan Akaun Saya - Layar ini untuk pengguna dengan banyak akaun Skrin mengandungi ringkasan
semua akaun seperti Cukai Harta, Tanah Kosong.
- Elemen Pintar:
• Menyediakan maklumat hotspot Wi-Fi awam terdekat dengan ciri navigasi.
• Menyediakan maklumat kotak panggilan kecemasan terdekat bersama dengan ciri navigasi.
• Pengguna juga boleh menyemak kualiti udara ambien beserta perincian pencemaran udara dari
sensor persekitaran terdekat.
- Pembuatan Permintaan Perkhidmatan
Warganegara dapat meningkatkan lampu jalan baru, longkang baru, permintaan layanan jalan baru melalui aplikasi
mudah alih.
- Pelaporan Masalah Sivik
Citizen memasukkan perincian jenis aduan, keterangan aduan. ID Aduan
dihasilkan oleh Sistem Pengurusan Rungutan sebagai pengakuan.
Perincian lokasi untuk semua aduan ditangkap melalui GPS untuk penyelesaian
yang berkesan dari pasukan lapangan.
- Pendaftaran Aduan melalui QR Code
Warganegara dapat mengemukakan aduan terhadap pelepasan Bin dengan mengimbas kod QR yang ada
di tempat sampah.
Aduan diberikan secara automatik kepada pegawai masing-masing untuk menyelesaikan masalah .
- Pendaftaran aduan Swachhata
Untuk membuat aduan di swachhata, Warganegara memasukkan Detail Nama, No Mobile, Lokalitas,
No Ward, Area, Landmark dan perincian beserta foto dan mengirimkan aduan.
Juga, Citizen dapat melihat semua aduan swachhata yang berkaitan dengan wilayahnya dengan foto dan status aduan.
- Sejarah aduan
Warganegara dapat melihat senarai aduan yang dibuat dan perincian yang sesuai yang dipaparkan
terhadap aduan.
Daftar aduan beserta perincian status, juga peruntukan untuk membuka semula aduan yang
tidak dapat diselesaikan tersedia
- Perincian hubungan utama pegawai GVMC
- Papan Pemuka City
Memaparkan pelbagai maklumat bandar dalam paparan grafik
• Pendapatan
• Keluhan Warga
• Maklum balas Tandas Awam
• Pemantauan Alam Sekitar
• Lokasi WiFi Awam
• Lampu Jalan
- Lokasi Utama
dan
Papan Pemuka Tandas Awam
- Tombol Panic SOS:
Butang panik disediakan dalam aplikasi mudah alih. Makluman dihantar ke ICCC bersama dengan maklumat Warganegara (Nama, Lokasi dan nombor Mudah Alih) dan koordinat GPS semasa menekan butang panik SOS untuk kejadian kecemasan berikut
• Kecemasan perubatan
• Jenayah
• Keselamatan wanita
• Gigitan Anjing
• Kemalangan Kebakaran Kediaman
• Kemalangan Kebakaran Industri