Feedback App

FYNZO Maklum balas - aplikasi yang berkuasa untuk menangkap maklum balas pelanggan melalui tablet, telefon pintar dan kios skrin sentuh. Bekerja dengan sempurna di luar talian dan dalam talian.
Sistem berasaskan awan boleh digunakan di mana-mana bila-bila masa dengan laporan masa nyata, laporan grafik, analisis data. Ambil semua jenis tinjauan dan maklum balas pelanggan dan fahami sentimen mereka dalam masa nyata. Berkhidmat di seluruh dunia ke hotel, restoran, hospital, sekolah, salon, spa, butik, organisasi korporat. Dll untuk maklum balas
Menyumbang kepada alam sekitar dengan menyesuaikan sistem maklum balas pelanggan tanpa kertas.
Fynzo Aplikasi maklum balas pelanggan boleh digunakan di
- Pelbagai kategori- Makanan, Pendidikan, Kesihatan, Perbankan, Syarikat Penerbangan, dan Runcit - Mengumpul Maklumbalas Melalui Pelbagai Saluran - Tablet, Telefon Pintar, SMS dan Survei Web
- Membenarkan pelanggan menyediakan soal selidik yang disesuaikan
- Membentangkan maklum balas pintar menggunakan graf, carta dan Rajah
- Jejaki prestasi kakitangan secara individu
- Ambil tindakan segera terhadap aduan / maklum balas pelanggan
- Mengikuti Aduan Pelanggan / Maklum Balas dengan segera
- Menawarkan Poin Pelanggan untuk menyemak semula perkhidmatan anda
- Menghantar kemas kini yang kerap Mengenai Perkhidmatan Anda Melalui SMSS dan E-mel
- Menemukan kekuatan dan kelemahan anda dan membantu anda membuat keputusan perniagaan yang dimaklumkan
- Sistem Pengurusan Maklumbalas Pelanggan
- Boleh digunakan untuk mengambil kajian kebahagiaan.
- Boleh digunakan di lapangan terbang untuk maklum balas pelanggan.
FYNZO Ciri-ciri Maklumbalas Pelanggan
- Pendaftaran Mudah / Masuk
- Sokongan Kiosk Mode
- Templat Tinjauan Import dari templat yang telah ditakrifkan
- Buat template tinjauan anda sendiri - Pelaporan lanjutan (tarikh bijak, tindak balas yang bijak, laporan graf)
- E-mel segera mengenai tindak balas yang melampau.
- berfungsi kedua-duanya offline dan dalam talian. Kumpulkan data di luar talian dan segerakkan dengan awan apabila anda mempunyai akses internet.
- Tangkap gambar, video & audio - Menyokong pelbagai bahasa
- Muat turun data dalam format Excel, CSV.
Industri Kami berkhidmat:
Hospitaliti
Mengambil maklum balas pelanggan di pelbagai jenis restoran-restoran, kafetaria, QSR, kafe, gelanggang makanan, pub, kelab, sendi makanan, ambil-away, dhabas, sudut makanan, rantai makanan, Outlet penghantaran, hotel, motel, spa, resort, salon, bar, kedai pakaian dan lain-lain.
Ambil maklum balas di pelbagai jenis pusat penjagaan kesihatan seperti hospital, klinik, makmal , Farmasi, gim, pusat kecergasan, kompleks sukan, stadium dan lain-lain.
>> >> >> >> >> >> >> > Kelas berenang, kelas tarian atau pada mana-mana acara pendidikan.
Skor Promoter Bersih (NPS)
- Gunakan piawaian industri seperti CRS, dan CSAT, Skor Promoter Bersih (NPS) Survei dan
SCORE Usaha Pelanggan (CES) untuk mengukur maklum balas kepuasan pelanggan.
OT Kes penggunaannya:
- Pengumpulan data untuk penyelidikan pasaran
- Mengumpul maklum balas peserta pada acara, ekspos, pameran.
- Ideal untuk mengambil maklum balas di kedai runcit.
- Mengambil maklum balas pekerja mengenai budaya kerja pejabat, infrastruktur dan lain-lain.
Buat akaun dengan login media sosial dalam satu klik. Mula mengambil maklum balas dengan mengimport dari templat sedia ada atau membuat borang maklum balas anda sendiri di
Fynzo.com/feedback.
Dashboard Web: Fynzo.com/feedback
Hubungi Kami
Jangan ragu untuk menghubungi kami di info@fynzo.com atau panggil / WhatsApp pada 91-8800766787 dalam kes apa-apa bantuan. Kami hanya suka bercakap dengan pelanggan kami.