1C-Connect
4.55
커뮤니케이션 | 25.3MB
기술
서비스는 서비스 라인 제공 업체 (또는 서비스 운영자)를 즉시 지원하고 요청 대기열을 지원하고, 요청 대기열, 성능 데이터 (시작 시간, 반응 시간, 지속 시간, 품질 평가, 요약 등), 모든 활동을 기록합니다.
고객은 서비스를 사용하여 동료 및 기타 커뮤니티 사용자와 상호 작용할 수 있습니다.
1C 연결을 통해 서비스 운영자는 서비스를 배포하고 제품 지원을 제공 할 수 있습니다.
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새로운 소식 1C-Connect
- Added feature to work with files in tickets
- bugs fixed and stability improved