AryaGo Cab- Brand Of Bihar

私たちの最大の強みは、顧客獲得のユニークなモデルであり、CABの予約のために農村の消費者に利便性と柔軟性を提供します。私たち自身のIT可能性のある予約キオスクは、業界の他のどのキャブオペレーターよりも効率的でユーザーフレンドリーです。 - Dilkhush Kumar、創設者＆amp;CEO Aryago Cab。
数年前に、Darbhanga、Saharsa、Madhepura、Supaul、Purnea、および洪水、地震、多くの自然災害の影響を受ける同様の農村地域などの都市で予約タクシーが非常に簡単だと思っていただろうそのように。
村のバンガン・サハルサ・ビハール・インドのディルクーシュ・クマールは、農村の道路輸送の接続性に完全に専念する革新的なプラットフォームであるタクシー予約プラットフォーム「Aryago」を開発しました。Aryagoは、Aryago Transpotech India Pvt Ltdのサービスラインです。これは、州政府の種子資本支援スキームであるStartup Biharの下で2016年に設立されたスタートアップです。アイデアは、遠く離れた村から移動するすべての通勤者に快適さ、利便性、安全性、手頃な価格を提供することでした。
村での実装中の最大の課題には、アプリ開発と車両追跡のための更新されたジオマップ画像の可用性が含まれます。同社は、顧客にキオスクベースの予約施設を提供する上で最も重要でした。顧客のプロファイリングとその好みの予約方法に基づいて決定を下しました。顧客がIVRを使用してタクシーを予約したとき、彼らはアプリベースの顧客パネルにアクセスできなかったため、場所の追跡、車両のリアルタイム追跡などのサービスを利用できませんでした。しかし、現在、同社はITセクターに多額の投資を行っており、現在、経験豊富でプロフェッショナルなITチームがあります。Aryago Cabは、ITチームと協力して、非常に使いやすいモバイルアプリを構築しました。現在、Aryago Cabはビハールの農村および都市市場で急速に成長しています。
個々のタクシー所有者がAryagoブランドの傘の下でサービスを提供することは恩恵でした。彼らはタクシーのアグリゲーターによって行われたブランディングの恩恵を受けました。その結果、地区で強い認識と認識が生まれました。会社は地元の新聞で強い存在感を持っていました。Aryagoは、予算の制約のためにテレビで活動していませんでした。ただし、適切な顧客ベースをターゲットにするために、ラジオで非常に活発でした。ラジオとは別に、会社はそのウェブサイトを啓発の建物に使用しました。会社は、Twitter、Facebook、Instagramなどのソーシャルメディアで高い可視性を持っていました。発売の日に、会社はTwitterで5500人のフォロワーを受け取りました。Facebookアカウントには12000人以上のフォロワーがいます。メディアコミュニケーションキャンペーンは、会社のプロモーションのための新しいキャンペーンを定期的に開始したソーシャルメディアの専門家チームによって管理されました。mar教者の家族向けのフリードライブキャンペーンは、ソーシャルメディアでヒットしました。
予約リファレンスに基づいて、アロギャは顧客を2つのセグメントに分けました。コールセンターやビジネス特派員などのオフラインソースを使用してタクシーを予約した人は、IVR施設を促進し、もう1人はウェブサイトやモバイルアプリなどのオンラインインターフェイスを使用して予約します。処理時間が両方のチャネルで異なるためです。オンラインで予約する顧客は、タクシーの予約中に使用できる一意のIDをシステムに生成していました。名前、年齢、住所、車両の好みの砂の顧客履歴などのすべての個人情報を保存しました。オンラインシステムは、顧客の使用パターンを追跡し、それに応じてパーソナライズされたプロモーションスキームを送信するために、会社にとってはるかに好まれていました。オフラインシステムでは、コールセンターが予約を取り、詳細を利用可能なキャブ内で利用できるタクシーに転送しました。個人の携帯電話番号から呼び出された場合、顧客の詳細は限られています。