Train Sathi

Train Sathi is an Android Mobile App based on the concept of reducing the time between Complaint logged by passenger and complaint attended by Onboard train staff.
When a user registers a complaint, it is forwarded to On-board staff and respective control in the form of SMS and app notification. This will reduce the complaint redressal time and results in better passenger satisfaction.
Kereta Sathi adalah Aplikasi Ponsel Android berdasarkan pada konsep mengurangi waktu antara Pengaduan dicatat oleh penumpang dan keluhan dihadiri oleh staf kereta Onboard.
Ketika pengguna mendaftarkan keluhan, itu diteruskan ke staf On-board dan kontrol masing-masing dalam bentuk SMS dan aplikasi pemberitahuan. Hal ini akan mengurangi keluhan ganti rugi waktu dan hasil dalam kepuasan penumpang yang lebih baik.