Opentalk Summit 2017

Panduan ini adalah sumber daya yang komprehensif untuk Opentalk Summit 2017, yang didedikasikan untuk merayakan era baru pahlawan pelanggan. Ini berisi up-to-date informasi tentang jadwal, speaker, sesi, tempat dan sponsor.
Opentalk 17 adalah peristiwa revolusioner yang dirancang untuk membahas dan membentuk kembali tren saat ini dalam komunikasi pelanggan. Acara tahun ini menyatukan karyawan dari fungsi yang berbeda dari pengalaman pelanggan yang percaya pada komunikasi real-time sebagai satu-satunya cara untuk memberikan pengalaman pelanggan yang unggul.
Opentalk dirancang untuk mendorong percakapan antara para pemimpin bisnis dan agen contact center yang menemukan diri mereka mengelola berkembang harapan pelanggan. show interaktif tahun ini akan fokus pada yang paling mendesak topik layanan pelanggan hari ini: hubungan antara desain dan dukungan, memberikan alat terbaik bagi perekonomian on-demand, menggunakan analisis real-time untuk meningkatkan komunikasi dan metode untuk membuat lebih baik menggunakan teknologi cerdas.