Viser à fournir des services efficaces au public, la DDA est sortie avec «DDA à votre service».Cette application fournit des canaux de communication ouverts dans lesquels les citoyens peuvent déposer toutes les plaintes géographiques et télécharger des photos et suivre l'état de leurs griefs.Le statut en temps réel de la résolution des griefs est notifié aux pétitionnaires, qui pourraient en outre donner leurs commentaires.Une fois que la plainte est soumise par le citoyen, la demande le traite automatiquement au ministère / Officier concerné et génère un ordre de travail pouvant être suivi à la fois par le ministère ainsi que par la plaignante, qui recevra également des notifications automatisées.De plus, l'application permet aux citoyens d'explorer les services publics dans des endroits à proximité tels que des stations de police, des stands de taxi, des hôpitaux, des stations de métro, des bibliothèques, des pompes à essence, etc.
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