Con el objetivo de ofrecer servicios eficientes al público, DDA ha salido con "DDA a su servicio".Esta aplicación proporciona canales abiertos de comunicación, por lo que los ciudadanos pueden presentar a cualquier queja con etiquetado geográfico y cargar fotos y rastrear el estado de sus quejas.El estado real de la resolución de quejas se le notifica a los peticionarios, quienes podrían dar su opinión sobre ella.Una vez que el ciudadano envía la queja, la solicitud la envía automáticamente al departamento / oficial en cuestión y genera una orden de trabajo que puede ser rastreada tanto por el departamento como por el demandante, que también recibirá notificaciones automáticas.Además, la aplicación permite a los ciudadanos explorar servicios públicos en lugares cercanos como estaciones de policía, stands de taxis, hospitales, estaciones de metro, bibliotecas, bombas de gasolina, etc.
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