Die Beschreibung von SmartSupport

Die App für mobile und weltweite Zusammenarbeit in Service und Wartung bietet Ihnen
• Live-Video-Streaming von Serviceprozessen für Remote-Experten
• Verzögerungsfreie Sprachkommunikation über öffentliches Telefon Netzwerk
• Image Image Capturing
• Textchat für den schnellen Informationsaustausch
• Gelenkarbeiten an Standbildern in der Whiteboard
• Einfache und intuitive Bedienung
SmartSupport bietet Live-Video- und Sprachkommunikation von Techniker vor Ort an einem odermehr Remote-Experten.Die einzige Anforderung für SmartSupport ist ein Tablet oder ein Laptop mit einer Kamera und einer Internetverbindung.Die Bildqualität ist besonders für Service und Wartung optimiert.Um die vollständige Kontrolle über alle Inhalte zu halten, ist SmartSupport mit den neuesten Verschlüsselungstechnologien gesichert.

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Neue Funktionen SmartSupport

-Amazone SmartSupport ist um umfangreiche Chat-Funktionalitäten erweitert worden
- Die Erreichbarkeit wurde durch den Einsatz von Push-Notifications verbessert
- Das "Zoomen" im Video und Whiteboard ist nun möglich
- QR-Code-Login ist nun möglich
- Optische Verbesserungen und optimierte Menüführung
- Remote-Settings können zum Setzen der Qualitätseinstellungen aus der Ferne verwendet werden
- Verbesserter Systemstart auf Android-Geräten
- Verbesserungen bei der Systemleistung und Stabilität

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