Zoho Desk

يعد Zoho Desk برنامج مكتب مساعدة يدرك السياق يساعد الشركات على التركيز على العميل. يمكن تخصيصها ، ويمكن تخصيصها لتناسب أي عمل تجاري ، ولا يكلف ثروة. يأتي Zoho Desk من Zoho ، نظام التشغيل للأعمال.
- يجلب مكتب Zoho معلومات العميل من Zoho CRM ، حتى تتمكن من وضع وجه لكل تذكرة.
- يتم عرض التذاكر كمحادثات ، بحيث يمكن للوكلاء أن يبقوا محدثين على نشاط التذاكر.
- مع تغذية الفريق الجديدة كليًا ، يمكنك وضع علامة على أعضاء فريقك على التذاكر ، والتعاون لإغلاق التذاكر بشكل أسرع. علاوة على الأشياء أينما كنت.
- قم بإجراء إجراءات التذاكر المتكررة مثل التحرير والإغلاق والتحرك مع الضربات السريعة السريعة.
- إنشاء ، عرض ، تحرير وحذف التذاكر من أي قسم.
- أضف وتحديث التعليقات وحقول التذاكر.
- تلقي إشعارات الدفع على تحديثات التذاكر والتعليقات و @mentions.
Unassi تذاكر Gned.
- انقل التذاكر إلى الإدارات الأخرى.
- استلام وعرض المرفقات على التذاكر.
- حفظ الردود كمسودات والوصول والتعديل وإرسالها لاحقًا.