Mô tả của Nextel

Nextel cho phép doanh nghiệp theo dõi tất cả cuộc trò chuyện khách hàng của bạn từ điện thoại Android của bạn.
Nextel.io giúp các doanh nghiệp tự động theo dõi khách hàng và khách hàng và tham gia vào nhiều nền tảng. Nextel là người đầu tiên mang theo một sản phẩm quản lý và tham gia khách hàng tự động để bán hàng, tiếp thị và dịch vụ hỗ trợ khách hàng cho một nền tảng. Nextel cho phép bạn kết nối với khách truy cập, khách hàng tiềm năng, người dùng và khách hàng trên web, ứng dụng, cuộc gọi điện thoại, facebook, messenger, sms và email.
Nextel hoạt động trong nền, lưu trữ nhật ký cuộc gọi đến các máy chủ Nextel. Nội dung lưu trữ được quản trị viên tài khoản quản lý, người sẽ mở tài khoản cho bạn.
Với ứng dụng di động Nextel, bạn có thể:
Theo dõi các cuộc gọi điện thoại của khách hàng
Giữ hồ sơ của tất cả các cuộc gọi điện thoại khách hàng tiềm năng và hiện tại của bạn
Nghiên cứu truyền thông xã hội
Nhận tên khách hàng và thông tin hồ sơ xã hội của bạn tự động bên trong ứng dụng và tại Nextel.io
Thêm thẻ và ghi chú
Thêm một ghi chú với cuộc trò chuyện khách hàng của bạn để liên lạc trong tương lai. Thẻ người dùng để lọc và tham gia lại sau khi sử dụng Nextel.io
Ghi lại các cuộc gọi điện thoại
Ghi lại các cuộc gọi điện thoại tương tác khách hàng của bạn cho mục đích ghi và cải tiến trong dịch vụ
Hiện đang chụp, Chuyển đổi và giữ lại nhiều khách hàng hơn :)

Hiển thị nhiều hơn Hiển thị ít đi

Thông tin bổ sung