Mô tả của Intercom Conversations

Truy cập tất cả các cuộc trò chuyện liên lạc và khách hàng của bạn từ thiết bị Android của bạn. Dịch vụ khách hàng cho một nền tảng, giúp các doanh nghiệp tránh được hiện trạng cứng nhắc, spam và có những cuộc trò chuyện thực sự xây dựng các kết nối thực sự. Được thiết kế để cảm thấy giống như các ứng dụng nhắn tin bạn sử dụng hàng ngày, liên lạc cho phép bạn nói chuyện với người tiêu dùng ở hầu hết mọi nơi: bên trong ứng dụng của bạn, trên trang web của bạn, trên phương tiện truyền thông xã hội và qua email. :
Quản lý hộp thư đến của bạn từ bất cứ đâu
Xem và chỉ định các cuộc hội thoại, xem nơi bạn được đề cập và hợp tác với nhóm của bạn bằng các ghi chú nội bộ
Bắt đầu hoặc tiếp tục cuộc trò chuyện
Gửi một tin nhắn mới hoặc trả lời khách hàng qua ứng dụng hoặc email
chèn các câu trả lời, bài viết và hình ảnh đã lưu để giải quyết các câu hỏi phổ biến nhanh hơn
Tìm kiếm và xem người dùng của bạn và khách hàng tiềm năng
đạt được bối cảnh bằng cách xem Hồ sơ trực tiếp của người dùng hoặc khách hàng tiềm năng để giảm bớt sự bực bội qua lại

Hiển thị nhiều hơn Hiển thị ít đi

Thông tin bổ sung