Omschrijving OBI Engage

De compleet vernieuwde OBI Engage app gebruik je om eenvoudig, realtime en synchroon met de webversie je webcare te managen. De app is helemaal opnieuw gebouwd en heeft de look & feel van de nieuwe webcare module.
De belangrijkste voordelen van de app:
- Monitor altijd en overal eenvoudig je webcare kanalen
- Reageer op Twitter, Facebook en WhatsApp berichten
- Zie realtime met welk bericht je collega’s in de webversie en app bezig zijn
- Publiceer of plan je content in (Twitter, Facebook, LinkedIn en Instagram)

Meer zien Samenvouwen

Wat is er nieuw OBI Engage

Middels deze update bieden we ondersteuning voor de nieuwe conversatie streams (in webcare). Streams van dit nieuwe type zijn nu zichtbaar in de app en kunnen worden gebruikt. Tevens kun je net als in de webversie conversaties naar andere streams verplaatsen.
Als je nog geen toegang hebt tot de nieuwe streams en het bijbehorende statistieken dashboard volgt dit op korte termijn! Meer informatie over dit proces vind je in ons Help Center.

Informatie