Aplikasi ini telah dibangunkan dalam perundingan yang rapat dengan agensi yang berkaitan oleh Pejabat Kerajaan kepada Perkhidmatan Warganegara (G2C) sebagai sebahagian daripada usaha Kerajaan untuk mengukuhkan penyampaian perkhidmatan awam.
Melancarkan aplikasi, Perdana Menteri mensukarkan ToBgay, aplikasinyaBertindak sebagai jambatan antara pembekal awam dan perkhidmatan ke arah mencapai matlamat pembangunan negara.