기술 Visual Support

시각적 지원 앱을 사용하면 지원 에이전트, 전문가 및 클레임 전문가가 귀하가 보는 것을 볼 수 있습니다.Android 기기의 백 카메라를 나와 화면을 공유하여 사용하십시오.
이 응용 프로그램을 사용하려면 SMS를 통해 초대되거나 웹 페이지에서 상호 작용을 시작해야합니다.
시각적 상호 작용을 시작하려면 시각적 상호 작용을 시작하십시오.응용 프로그램을 연결하고 SMS 또는 웹 페이지로 돌아가서 세션을 연결하십시오.
상호 작용하는 동안 고급 기능을 활용할 수 있습니다.
• HD 오디오
• 비디오 프레임 속도 자동 적응
• 화면공유 및 공동 브라우징
• 실시간 원격 포인터
• 2 가지 방법 도면 및 주석
• 비디오, 사진 및 그림 저장
• 세션 녹화
앱을 허용하지 않습니다원격 에이전트는 장치에 저장된 모든 데이터에 액세스합니다.

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