説明 McAfee Enterprise Support

McAfee 法人向けサポートアプリは、ServicePortal を使用して McAfee テクニカル
サポートでサービスリクエストを作成、管理する McAfee
の現行の法人のお客様を対象にしています。
McAfee の法人のお客様は、本アプリを使用して、サポート
スタッフがアップデートするサービスリクエストのステータス
アップデートをリアルタイムで知ることができます。
また、このアプリを使用して、開いているサービス
リクエストを簡単にアップデートし、McAfee テクニカルサポート
エンジニアがトラブルシューティングに集中して迅速に問題を解決するようにできます。
McAfee のお客様は、McAfee ServicePortal
のログイン認証情報と同じ認証情報でこのアプリにログインできます。
現段階では、次の Android バージョンに対応しています : 7、8 および 9
このアプリは英語だけに対応しています。その他の言語にはまだ対応していません。
登録または新規サービスリクエストの作成には、ServicePortal をご利用ください。
登録には、McAfee 承認番号が必要です。
ServicePortal
のパスワードを忘れた場合、「パスワードを忘れた場合」リンクをご利用ください。
ServicePortal: https://support.mcafee.com/