Descrizione CM Helpline citizens

Il governo del Madhya Pradesh ha lanciato l'app mobile per la registrazione delle lamentele/suggerimenti dei cittadini.L'app mobile è collegata al portale CMHelpline 181 del governo del Madhya Pradesh, dove i reclami/suggerimenti possono essere registrati anche tramite Web (cmhelpline.mp.gov.in).È stata fornita un'interfaccia rapida e intuitiva per la registrazione e il monitoraggio del reclamo attraverso i telefoni cellulari.A ogni reclamo verrà fornito un numero di riferimento univoco.Il cittadino può utilizzare questo numero di riferimento per tenere traccia dell'avanzamento delle lamentele, inviare promemoria e amp;Anche per dare feedback dopo lo smaltimento.Dopo la registrazione di reclami riusciti, il riferimento verrà automaticamente inoltrato all'ufficiale interessato per il risarcimento.

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