Deskripsi Servify - Device Assistant

SELVIFIFY, kami terus berupaya memberikan pengalaman layanan purna jual terbaik untuk perangkat elektronik konsumen ke semua pelanggan. Oleh karena itu sebagai bagian dari solusi, kami sedang mengatur penciptaan berbagai rencana perlindungan perangkat dengan berkolaborasi dengan merek elektronik konsumen teratas. Aplikasi ini menghubungkan berbagai merek OEM, pusat layanan, mitra logistik & pemangku kepentingan lainnya, menyatukannya pada satu platform & dengan demikian memberikan pengalaman pengguna yang mulus kepada pelanggan kami.
Manajemen siklus hidup perangkat
----------------------------
Perawatan Perangkat -> Pengalaman Layanan Perangkat -> Trade-in
Perawatan Perangkat
- Beli Paket Perlindungan mulai dari kerusakan yang tidak disengaja & cair, kerusakan layar pada garansi diperpanjang untuk perangkat seluler Anda. Semua perbaikan layanan dilakukan di pusat-pusat layanan resmi merek saja & menggunakan suku cadang asli.
Pengalaman layanan digital
- Pesan perbaikan dari rumah Anda, pick-up gratis & setetes gratis Perangkat portabel Anda menggunakan aplikasi. Melacak secara digital dari perjalanan perbaikan ujung ke ujung.
Program Perdagangan
- Aplikasi kami menggunakan algoritma berbasis AI, yang menguji perangkat keras perangkat secara menyeluruh dan menentukan nilai terbaik untuk ponsel Anda Perangkat.
Fitur Utama -
Paket Perlindungan Perangkat:
- Periksa Kelayakan Menggunakan IMEI
- Pilih Paket Perlindungan
- Buat Pembayaran Online
- Aktifkan Rencana
Perbaikan perangkat:
- Naikkan Permintaan Perbaikan Perangkat *
- Pilih Contactless Pick-up & Drop dari lokasi Anda *
- Lompat Antrian dengan pra-pemesanan kunjungan ke pusat layanan
- Lacak perjalanan perbaikan perangkat Anda menggunakan aplikasi seluler atau portal web
- Bayar online untuk perbaikan
- Nikmati proses perbaikan yang sepenuhnya tanpa kertas
Perbaikan perangkat non portabel:
- Buku perbaikan di tempat untuk perangkat non-portabel
- Lacak teknisi
- Bayar online untuk perbaikan
Pertukaran di perangkat Anda:
- Jalankan diagnostik untuk memeriksa kesehatan perangkat Anda - Dapatkan nilai terbaik untuk perangkat Anda
Hubungkan:
- Dukungan Pelanggan - Sambungkan dengan Pusat Layanan Merek