Deskripsi MyTeleMed

Aplikasi Android MyTelemed memungkinkan dokter untuk mengelola pesan medis penting mereka dengan aman dengan kepatuhan HIPAA dengan melindungi informasi kesehatan pribadi (PHI).
Bagaimana cara kerjanya?
Pasien memanggil nomor khusus Anda yang mencapai mencapaiLayanan Penjawab Telemed yang tersedia 24/7/365.Dokter diberitahu dengan menerima pesan di aplikasi.Dokter juga dapat menghubungi layanan pelanggan secara langsung melalui aplikasi melalui telepon dan email.
Dokter yang menggunakan aplikasi mytelemed menerima pemberitahuan push yang memberi tahu mereka tentang pesan pasien baru.Dokter dapat mengklik pemberitahuan dan membuka pesan pasien dalam aplikasi MyTelemed.Pesan tersebut akan berisi keparahan pesan, detail pesan, dan panggilan kembali informasi.Komentar dan panggilan balik dokter pada pesan dicatat dengan waktu dan durasi panggilan dan bahkan memberikan opsi untuk merekam panggilan.
untuk lapisan tambahan jaminan pengiriman pesan, Telemed membuat prosedur eskalasi khusus yang mengulangi pesanatau menelepon Anda dalam jadwal yang Anda atur.Jika Anda tidak dapat dihubungi, panggilan tersebut meningkat ke orang lain sesuai instruksi Anda.Anda dapat mengelola prosedur eskalasi Anda melalui situs web kami atau dengan menghubungi perwakilan layanan telemed melalui telepon.
Selain kepatuhan HIPAA yang tidak perlu dipertanyakan lagi beberapa manfaat aplikasi myTelemed meliputi:
• Pesan berada di aServer berbasis web, diakses oleh ponsel Anda dengan nama pengguna dan perlindungan kata sandi yang berbeda.Pesan Teks Berada di Ponsel Anda - Pencurian Seluler adalah penyebab utama pelanggaran HIPAA.
• Dokumentasi lengkap dari asal pesan untuk menelepon kembali.
• Eskalasi khusus berdasarkan pesan baca atau panggilan balik.
• buatdan menyimpan komentar pada pesan.
• Kustomisasi mode peringatan pesan baru Anda, termasuk pemberitahuan lencana pesan baru yang belum dibaca.
• Nomor kantor Anda ditampilkan pada ID penelepon saat melakukan panggilan kembali.Jangan khawatir tentang menyembunyikan nomor ponsel Anda lagi.
• Akses Layanan Pelanggan 24/7 dengan tautan sederhana dari dalam aplikasi.
Dapatkan praktik medis Anda atau rumah sakit dimulai dengan aplikasi mytelemed hari ini

Tampilkan Selengkapnya kurang

Informasi