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ऑनलाइन BureaUusystem आवेदनशिकायतों को सूचित करने के लिए एक प्रणाली हैस्थानीय सरकारी एजेंसियों और लोगों के बीचउन लोगों द्वारा जो समस्याओं का सामना करते हैंजिम्मेदार विभाग को फ़ोटो और पद भेजने में सक्षमउस विभाग के लिएविभिन्न समस्याओं को हल करने के लिए आगे बढ़े हैंलोग शिकायत की प्रगति की भी जांच कर सकते हैं। उस शिकायत में अधिकारियों के बीच आत्म -विखंडन पर टिप्पणी की जा सकती है।

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