विवरण Service Pro Mobile 3

मोबाइल फील्ड सर्विस सॉफ़्टवेयर
ग्राहक संतुष्टि में सुधार, तकनीशियन उपयोग बढ़ाएं और सेवा प्रो® मोबाइल के साथ सेवा प्रदर्शन को बढ़ावा दें
आपके ग्राहकों की उच्च उम्मीदें हैं। अपने क्षेत्र सेवा तकनीशियनों की सहायता करें।
फ़ील्ड सेवा संगठन जो अपने सेवा तकनीशियनों को वास्तविक समय के ग्राहक, संपत्ति, सूची, वारंटी और अन्य कॉल रिज़ॉल्यूशन जानकारी के साथ सशक्त बनाता है, लगातार अपने साथियों को बेहतर ढंग से बेहतर बनाता है क्योंकि उनके तकनीशियन अपने काम को और अधिक तेज़ी से पूरा कर सकते हैं, और पर एक उच्च पहली बार प्रतिक्रिया सफलता दर।
सेवा प्रो मोबाइल क्यों?
एक अधिक सूचित तकनीशियन अधिक उत्पादक है! पहली कॉल पर सही जानकारी प्राप्त करने के लिए तत्काल जानकारी के साथ अपने क्षेत्र सेवा तकनीकों को सशक्त बनाएं।
• सेवा प्रो मोबाइल कहीं भी काम करता है - तकनीशियन वायरलेस नेटवर्क कनेक्टिविटी के साथ या उसके बिना क्षेत्रों में काम रिकॉर्ड कर सकते हैं।
• सेवा प्रो मोबाइल उपयोग करना आसान है - सुविधाओं को सहज रूप से रखा गया है और डिवाइस के मूल नेविगेशन का उपयोग किया जाता है। यह क्रॉस प्लेटफ़ॉर्म और आईओएस और एंड्रॉइड मेनू विकल्पों के बीच संगत है।
• सेवा प्रो मोबाइल सेवा प्रो का एक निर्बाध विस्तार है - प्रयास बर्बाद करना बंद करो! सेवा प्रो® के साथ एकीकरण क्षेत्र में विश्व स्तरीय क्षेत्र सेवा उत्पादकता का विस्तार करता है।
• सेवा प्रो मोबाइल परिनियोजन विकल्प - ऑन-प्रिमाइसेज या क्लाउड
• सेवा प्रो मोबाइल काम आदेश और निरीक्षण करता है - डेटा को स्थायी टेबल मिलान में सहेजा जाता है सेवा प्रो बैक-एंड सुविधा की संरचना।
• सेवा प्रो मोबाइल आपके 'होम ऑफिस' सिस्टम को एकीकृत कर सकता है - अपने होम ऑफिस सिस्टम के साथ सेवा प्रो मोबाइल का उपयोग करके कंपनी-व्यापी फील्ड सर्विस ऑटोमेशन का आनंद लें।
सेवा प्रो मोबाइल क्या कर सकता है?
सेवा प्रो मोबाइल में क्षेत्र सेवा तकनीशियनों के लिए कई पेपरलेस सेवा प्रबंधन क्षमताओं शामिल हैं:
• सेवा तकनीशियन की स्थिति
• कार्य आदेश प्रबंधन:
• तकनीशियन समय ट्रैकिंग
• सूची ट्रैकिंग
• संपत्ति निरीक्षण
• फोटो कैप्चर
• हस्ताक्षर कैप्चर