cm helpline 1905 on 9Apps

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El gobierno de Madhya Pradesh ha lanzado la aplicación móvil para registrar las quejas/sugerencias de Citizen.La aplicación móvil está vinculada al portal CMHelpline 181 del gobierno de Madhya Pradesh, donde las quejas/sugerencias también se pueden registrar a través de la web (cmhelpline.mp.gov.in).Se ha proporcionado una interfaz rápida y fácil de usar para registrarse y el seguimiento de la queja a través de teléfonos móviles.Cada queja se proporcionará un número de referencia único.Citizen puede usar este número de referencia para rastrear el progreso de las quejas, enviar recordatorio y amp;También para dar comentarios después de la eliminación.Después del registro exitoso de quejas, la referencia se enviará automáticamente al Oficial en cuestión por la reparación.

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Creación de un sistema integrado e inclusivo de la gestión de la línea de ayuda CM CM para aumentar la accesibilidad para las personas a través de múltiples medios, estandarizar los procedimientos operativos para manejar las quejas, establecer plazos para la resolución según la Carta de Ciudadanos del Gobierno de Tamil Nadu, mejorar la calidad de la resolución a través del monitoreo cercano,Mejorar la eficiencia general y la efectividad en los procesos gubernamentales, junto con la conveniencia en las operaciones.Este sistema está teniendo un centro de llamadas centralizado, un mecanismo de enrutamiento robusto, y aplicaría la reparación de quejas en el tiempo según la Carta Ciudadana del Gobierno de Tamil Nadu.Este sistema ayudaría a monitorear la calidad de la eliminación de las quejas públicas en los departamentos y distritos bajo una estrecha supervisión de coleccionistas, jefe de departamentos, secretarios del gobierno, oficina de CM y secretario jefe.

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Madhya Pradesh CM Helpline

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Track the status of public complaints in real time from the CM Grievances Redressal and Monitoring System, Haryana .
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