Nhấn vào ứng dụng Optus của tôi để dễ nhất để quản lý tài khoản Optus của bạn và nhận trợ giúp khi bạn cần nó.
Tin nhắn US 24/7 để được hỗ trợ
• Nhận phản hồi ngay lập tức từ Trợ lý kỹ thuật số mới của chúng tôi
• Kết nối với các chuyên gia của con người khi bạn cần
• Truy cập lịch sử tin nhắn của bạn
• Trả lời khi nó phù hợp với bạn
Tìm câu trả lời của riêng bạn
• Tìm hiểu thêm về thiết bị của bạn với hướng dẫn thiết bị của chúng tôi br> • Kiểm tra hướng dẫn cài đặt Modem và Tower Optus 5G
• Thiết lập Internet của bạn với Hướng dẫn cài đặt Modem của chúng tôi
• Kiểm tra tốc độ Internet WIFI Internet của bạn
• Khắc phục sự cố dịch vụ Internet tại nhà NBN của bạn
• Truy cập Tất cả các bài viết trợ giúp và hỗ trợ của chúng tôi
• Theo dõi đơn hàng của bạn cho các bản cập nhật mới nhất
Ở trên cùng sử dụng của bạn
• Xem bao nhiêu dữ liệu bạn đã sử dụng từ nhóm dữ liệu có sẵn của bạn
• Xem dữ liệu sử dụng theo danh mục và sự cố hàng ngày
• Xác định dịch vụ đói dữ liệu nhất của bạn
• Kiểm tra việc sử dụng bằng biên bản cuộc gọi và tin nhắn văn bản
• Xem việc sử dụng dữ liệu chuyển vùng quốc tế của bạn
• Xem hoạt động của bạn và Tiện ích bổ sung dịch vụ khả dụng
Thanh toán Made Easy
• Xem các hóa đơn mới nhất và trước đó của bạn với sự cố chi tiết
• Cài đặt ghi nợ trực tiếp cho loại thanh toán ưa thích của bạn trong vài giây
• Thanh toán hóa đơn của bạn một cách an toàn Với thẻ tín dụng
• Lưu thông tin thanh toán cho lần tiếp theo
• Yêu cầu gia hạn thanh toán
• Nhanh chóng báo cáo thanh toán khi bạn cần
Đơn giản hóa Trả trước
• Kiểm tra phần còn lại của bạn Tín dụng
• Nạp tiền nhanh chóng trong ứng dụng
• Thanh toán được chấp nhận qua thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng và paypal
• Sử dụng một chứng từ bán lẻ được mua trước
• Truy cập tất cả các tùy chọn bổ trợ có sẵn của bạn
• Thiết lập autorecharge và không bao giờ hết tín dụng
• Nhanh chóng nạp lại cho bất kỳ ai được liên kết với tài khoản của bạn
Quản lý cài đặt 'Tài khoản của tôi'
• Đăng nhập vào ứng dụng bằng cách sử dụng chi tiết tài khoản của bạn
• Thay đổi tên người dùng và mật khẩu đăng nhập của bạn
• Đặt lại mật khẩu của bạn nếu bạn không thể nhớ nó
• Cập nhật thông tin liên hệ của bạn
• Xem dịch vụ của bạn khi đăng nhập bao gồm các gói gia đình
• Quản lý quyền tài khoản của bạn và phê duyệt người dùng
Kiểm soát kế hoạch và dịch vụ của bạn
• Xem chi tiết kế hoạch và thông tin hợp đồng của bạn
• Truy cập thông tin bảo hiểm thiết bị của bạn
• Thay đổi kế hoạch của bạn để phù hợp với Nhu cầu của bạn
• Quản lý chuyển vùng quốc tế
• Quản lý các tùy chọn giải trí của bạn
• Đa dạng cuộc gọi thiết lập
• Quản lý thông báo
Chỉ dành cho bạn
• LaunchPad được cá nhân hóa với các tính năng liên quan nhất của bạn
• Xem các tùy chọn giải trí mới nhất
• Kiểm tra các ưu đãi và ưu đãi mới nhất của chúng tôi
• Truy cập vào McAfee Parental Controls (chỉ kế hoạch gia đình)
Tặng dữ liệu của bạn
Bạn có thể tặng Một số dữ liệu của bạn từ gói Optus Mobile đủ điều kiện của bạn. Nó sẽ cung cấp nhiều khả năng truy cập internet rất cần thiết cho những người trẻ tuổi cần thiết nhất, để họ có thể học hỏi, tạo và kết nối với thế giới xung quanh và giúp cung cấp năng lượng tiềm năng của họ.
Tìm hiểu thêm về việc quyên góp dữ liệu của bạn:
Optus.com.au/donate-your-data
Tương thích thiết bị:
Ứng dụng Optus của tôi có sẵn trên Android 5.0 trở lên.
Trợ giúp & Hỗ trợ:
Optus.com .au / hỗ trợ
Chính sách bảo mật Optus:
Optus.com.au/about/legal