Lenovo

Đối với Android 5.0 trở lên.
Tìm hỗ trợ cho PC Lenovo, máy tính bảng, điện thoại thông minh, trung tâm dữ liệu và các thiết bị Lenovo và Motorola khác của bạn. Nhanh chóng tìm ra giải pháp, xem trạng thái bảo hành và thông tin thiết bị của bạn, tối ưu hóa điện thoại của bạn, tìm nhà cung cấp dịch vụ gần nhất, kiểm tra tình trạng sửa chữa của bạn, v.v.
Ứng dụng Lenovo 'Một cửa' của bạn
Trợ giúp của Lenovo có thể được cài đặt trên mọi thiết bị chạy Android. Bạn thậm chí có thể sử dụng chẩn đoán và các tính năng được tối ưu hóa của chúng tôi để khắc phục sự cố với hầu hết các thiết bị Android của mình, bất kể thương hiệu.
Có gì mới
• Có quyền truy cập vào sản phẩm Lenovo mua sắm và dịch vụ, tất cả ở một nơi
• Tổ chức lại các tính năng Hỗ trợ ban đầu của Lenovo
• Thêm phần 'Mua sắm' mới cho phép người dùng khám phá, tìm kiếm và mua các sản phẩm của Lenovo
• Tích hợp một tài khoản Lenovo thống nhất trong phần 'Tôi' mới
• Cập nhật giao diện người dùng mới
Dịch vụ
• Cần sửa chữa? Sử dụng tính năng Tra cứu nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi để tìm thông tin liên hệ của nhà cung cấp dịch vụ gần nhất của bạn, cũng như thông tin vị trí qua Google Maps. Sau đó, sử dụng ứng dụng để mở phiếu dịch vụ (một số quốc gia và sản phẩm).
• Kiểm tra trạng thái sửa chữa của bạn (chỉ một số quốc gia, sản phẩm PC).
• Kiểm tra trạng thái bảo hành của thiết bị và cập nhật ngày kết thúc bảo hành bằng cách quét bằng chứng về tài liệu mua hàng và gửi đến đại lý của chúng tôi (một số quốc gia và sản phẩm).
• Trò ​​chuyện với một trong những đại lý am hiểu của chúng tôi từ trong ứng dụng (chỉ dành cho điện thoại thông minh Lenovo ở Ấn Độ).
• Tìm giải pháp các bài báo và video để giúp bạn sử dụng thiết bị của mình hiệu quả hơn và khắc phục sự cố. Cung cấp phản hồi trực tiếp cho Lenovo về hiệu quả của bài viết.
• Bạn gặp sự cố với điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng Android của mình? Chạy tự chẩn đoán đơn giản hoặc trò chơi trên từng thành phần để giúp bạn xác định sự cố. Kiểm tra màn hình, tình trạng pin và nhiệt độ, màn hình cảm ứng, âm thanh, máy ảnh, Wi-Fi, GPS, Bluetooth và hơn thế nữa. Hoạt động trên mọi thiết bị Android! Các bài kiểm tra trò chơi chỉ khả dụng khi kiểm tra loa và micrô
• Xem thông tin quan trọng về điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng Android của bạn, chẳng hạn như CPU, RAM và mức sử dụng bộ nhớ, thông tin kiểu máy và IMEI cũng như thống kê phần mềm.
• Truy cập bộ phận Hỗ trợ của Lenovo trang web và Diễn đàn Cộng đồng trong ứng dụng.
Mua sắm
• Giờ đây, bạn có thể khám phá, tìm kiếm và mua các sản phẩm Lenovo trong ứng dụng của mình!
• Kiểm tra lựa chọn các sản phẩm của Lenovo và các chiến dịch đặc biệt
• Khám phá tất cả các sản phẩm của Lenovo theo danh mục, thương hiệu và loạt
• Lọc và sắp xếp theo thông số kỹ thuật của sản phẩm để dễ dàng tìm thấy chính xác sản phẩm bạn cần
• Duyệt qua danh sách các sản phẩm bán chạy nhất và bán hàng
• Tính năng mua sắm chỉ khả dụng ở một số quốc gia và khu vực. Chúng tôi hiện đang làm việc chăm chỉ để mở rộng nó sang nhiều khu vực hơn
Tài khoản của tôi
• Đăng nhập bằng ID Lenovo để truy cập tài khoản Lenovo thống nhất của bạn
• Của bạn lịch sử đơn đặt hàng và giỏ hàng
• Các sản phẩm đã lưu của bạn từ trang web Hỗ trợ của Lenovo.
• Quản lý hồ sơ Lenovo, ví và sổ địa chỉ của bạn
Chúng tôi hoan nghênh phản hồi của bạn về ứng dụng của chúng tôi !
Vui lòng sử dụng tùy chọn "Giới thiệu" trong menu chính của ứng dụng hoặc để lại nhận xét cho chúng tôi tại đây để cho chúng tôi biết suy nghĩ của bạn.
LƯU Ý: Chúng tôi không thể trả lời cho các yêu cầu hỗ trợ sản phẩm hoặc khiếu nại về sản phẩm thông qua nhận xét trên Google Play hoặc các cuộc khảo sát trong ứng dụng của chúng tôi.
Các quyền được Lenovo yêu cầu trợ giúp
• Điện thoại: Xác định Serial của thiết bị Lenovo của bạn Số và IMEI. Ứng dụng sẽ không bao giờ thực hiện cuộc gọi điện thoại.
• Vị trí của bạn: Đặt vị trí của bạn để nhận các tùy chọn dịch vụ liên quan, chạy chẩn đoán trên cảm biến GPS và tìm nhà cung cấp dịch vụ gần nhất của bạn.
• Máy ảnh: Chạy chẩn đoán trên máy ảnh của bạn ( s).
• Micrô: Chạy chẩn đoán trên micrô của bạn.
• Lưu trữ: Bộ nhớ cache hình ảnh bài báo về giải pháp lưu trữ cục bộ trên thiết bị của bạn để truy xuất nhanh hơn.