Ang Tech PhD sa pamamagitan ng Assurant® ay tulad ng pagkakaroon ng iyong sariling personal na help desk para sa iyong T-mobile phone at lahat ng mga device na kumonekta dito.
• Kumuha ng agarang pag-access sa kaalaman na teknikal na suporta sa US * - Tapikin upang tumawag o makipag-chat sa isang teknikal na analyst ng suporta para sa suporta sa lahat ng iyong mga konektadong device tulad ng mga printer, routers, mga console ng laro, mga smart TV at thermostat. Awtomatikong makakuha ng access sa advanced na tampok na ito nang walang dagdag na gastos bilang isang premium na proteksyon ng aparato kasama ang customer.
• I-access ang buod ng plano ng proteksyon ng iyong device at mga dokumento ng coverage.
• Gamitin ang bot ng chat upang magsimula ng claim para sa mga bitak, patak o spills.
• Tuklasin ang mga kapaki-pakinabang na tip tungkol sa pagkakakonekta, seguridad, paggamit ng baterya, imbakan at higit pa.
• Kumuha ng tulong para sa iyong aparato na may mga gabay sa pag-troubleshoot ng step-by-step.
Magrehistro sa app na may Ang iyong numero ng T-mobile phone upang paganahin ang mga serbisyo at i-verify ang iyong pagiging karapat-dapat. Kung hindi ka karapat-dapat para sa teknikal na suporta, ang tampok na iyon ay aalisin 14 araw pagkatapos ng pagpaparehistro.
* Suporta para sa lahat ng mga konektadong aparato ay limitado sa pag-setup, pagsasaayos o resolusyon ng isyu sa pagkakakonekta ng home network.
Minor UI/UX Enhancements and Bug Fixes