คำอธิบาย LiveChat - Customer service

LiveChat เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและกระตุ้นการขายของคุณสนับสนุนลูกค้าในระหว่างการเดินทางกับ LiveChat และมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าตลอดเวลา
ไม่เคยพลาดโอกาสในการเชื่อมต่อกับลูกค้าอีกเลย!แอพมือถือ LiveChat อยู่กับคุณเมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการและทำงานได้อย่างราบรื่นแม้ในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีการสนับสนุนลูกค้าไม่เคยง่ายไปกว่านี้
30,000 บริษัท ทั่วโลกไม่สามารถผิดได้!
ซอฟต์แวร์บริการลูกค้าที่ทรงพลังใกล้เคียง:
- รายละเอียดของลูกค้า
---ข้อความขาเข้าแอบดู & amp;การตอบกลับพร้อมใช้งาน
- การสนับสนุนหลายช่องทาง
- การแชร์ไฟล์
- In-App และ Push Notifications
- รายการตัวแทนที่มีโปรไฟล์แก้ไขได้
และอีกมากมาย!>
_________
ติดตั้ง LiveChat เป็น:
1แก้ปัญหาของลูกค้าในแฟลช
คำตอบทันทีแบบเรียลไทม์เร็วสำหรับทีมของคุณเร็วสำหรับลูกค้า
ดูว่าลูกค้ากำลังพิมพ์อะไรก่อนส่งข้อความใช้คำตอบพร้อมสำหรับคำถามซ้ำ ๆเร่งการสนับสนุนลูกค้าของคุณอย่างง่ายดายและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
2สนับสนุนอย่างชาญฉลาดไม่ยากขึ้น
ใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติให้ได้มากที่สุด
ใช้คำทักทายอัตโนมัติเพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์ประกาศประกาศและดึงดูดลูกค้าตามพฤติกรรมของพวกเขาบนเว็บไซต์ปรับปรุงการบริการลูกค้าของคุณการกำหนดเส้นทางแชทไปยังทีมที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ
3.แก้ไขตั๋วได้ทุกที่ทุกเวลา
จัดการเคสที่ซับซ้อนภายในแอพ Android ของคุณด้วยระบบตั๋วในตัวของเรากำหนดตั๋วใหม่ระหว่างกลุ่มให้เปิดเคสทั้งหมดในโฟลเดอร์เฉพาะและค้นหาสถานะตั๋วในพริบตา
4ปิดการขายมากขึ้น
รวบรวมและมีคุณสมบัติในการขายโดยไม่ต้องผูกปมและเพิ่มโอกาสในการขายของคุณ
มีส่วนร่วมกับลูกค้าที่คาดหวังในขณะที่พวกเขายังอยู่ในเว็บไซต์ของคุณสนับสนุนลูกค้าตลอดการเดินทางเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มยอดขายของคุณ
5ลดค่าใช้จ่าย
จำนวนพนักงานที่เพิ่มขึ้นไม่ใช่คำตอบ
ปรับขนาดการบริการลูกค้าของคุณด้วยวิธีที่ชาญฉลาดปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานด้วยคุณสมบัติที่มีประสิทธิภาพ
ให้การสนับสนุนลูกค้าแก่ผู้เยี่ยมชมหลายคนในแต่ละครั้งและตอบกลับได้เร็วขึ้นรักษาความพึงพอใจของลูกค้าไว้สูง
_________
เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา www.livechat.com เพื่อเรียนรู้วิธีที่คุณสามารถขยายธุรกิจของคุณด้วย LiveChat
ติดตั้ง LiveChat บนมือถือของคุณและปรับปรุงการบริการลูกค้าของคุณในไม่กี่นาทีสนับสนุนลูกค้าของคุณทุกที่ที่คุณจะมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าตลอดเวลา