Citizen Services Mobiele toepassing van GVMC
Belangrijkste kenmerken
- Nieuwe gebruiker Registratie
Eenmalige gebruikersregistratie met beperkte ingangen zoals gebruikersnaam, wachtwoord, naam, e-mail en mobiele nummer en gebied, zodat we kunnen voorkomen dat we persoonlijke informatie in klachten en servicevraagregistratie op vereenvoudigde manier nemen.
- OneTime Login & Wachtwoord vergeten
Eenmalige inloggen op de mobiele app, authenticatie gebeurt van de burgerportal. Gebruikers die zijn geregistreerd op de Citizen-portal kunnen inloggen met dezelfde inloggegevens.
- View Citizen Profile & Wachtwoord wijzigen
Citizen Details Like Name, E-mail ID, mobiel nummer van burger dat moet worden ingevuld Profiel
scherm en gebruiker kan Wachtwoord wijzigen
- Beheer rekeningen
Citizen kan verschillende soorten accountgegevens toevoegen, zoals onroerendgoedbelasting, lege grondbelasting bij een bezoek, zodat burger niet nodig heeft Voer elke keer de beoordelingsnummers in voor factuurbetaling en van mening.
- Mijn account Samenvatting
Dit scherm is voor de gebruikers met meerdere accounts. Het scherm bevat een samenvatting van alle rekeningen zoals onroerendgoedbelasting, leegstaande grond.
- Slimme elementen:
• Biedt de dichtstbijzijnde openbare wifi-hotspot-informatie, samen met de navigatiefunctie.
• Biedt dichtstbijzijnde noodoproepinformatie samen met navigatiefunctie.
• Gebruikers kunnen ook controleren De omgevingsluchtkwaliteit samen met luchtverontreinigende details van de dichtstbijzijnde omgevingsensor.
- Service aanvraag Creatie
Citizen kan het nieuwe straatlantaarn, nieuwe afvoer, nieuwe wegendienstverzoek verhogen via Mobile
App.
- Civic Probleem Reporting
Citizen betreft details van klachtentype, klachtbeschrijving. Klacht-ID is
gegenereerd door Grievance Management System als een erkenning.
De locatie Details voor alle klachten worden vastgelegd via GPS voor effectief en resolutie van het veldteam.
- Klachtregistratie via QR-code
Citizen kan klacht verhogen tegen de afstemming van de afstemming door QR-code die aanwezig is op de prullenbak.
De klacht is automatisch toegewezen aan respectieve ambtenaren om het probleem op te lossen .
- Swachhata Klachten Registratie
Lodge Klacht in Swachhata, Citizen Voert details in van de naam, Mobile No, Locality, Ward No, Area, Landmark en details samen met foto en dien een klacht in.
Ook, Citizen kan alle klachten van Swachhata met foto's met foto's bekijken en
Klaverende status.
- Klachtengeschiedenis
Citizen Bekijk lijst van aangegeven klachten en bijbehorende details die worden weergegeven
Tegen klachten.
klachtenlijst samen met details van de status, ook voorziening voor het heropenen van klachten die niet is opgelost is beschikbaar van
- Key Contactgegevens van GVMC-functionarissen
- City Dashboard
Diverse stadsinformatie weergeven in grafische weergave
• Revenue
• Burger Grieven
• Openbare toilet Feedback
• Milieubewaking
• Openbare WiFi-locaties
• Straatverlichting
- Sleutellocaties
en
Openbare toiletten Dashboard
- SOS PANIC-knop:
Paniekknop is aanwezig in de mobiele app. Alert wordt verzonden naar ICCC, samen met burgergegevens (naam, locatie en mobiel nummer) en GPS-coördinaten om op de PANIC-knop van de SOS te drukken voor de volgende noodincidenten van de noodsituatie • Medische noodsituatie
• Crime
• Vrouwenveiligheid
• Dog Bite
• Residentiële brandongeval
• Industrieel brandongeval
Latest version is released with a new Enhanced interface as "COVID19 Update Details" - this feature facilitates citizens who are self-home quarantine to provide the details like age along with the symptoms and update it as and when required. SOS is also updated with the facilitated feature.