Mijn telenor geeft je een overzicht, snelle antwoorden en goede deals.
In de app heb je veel zelfdienstopties binnen handbereik.Jij krijgtEen goed overzicht van uw abonnementen en rekeningen die u kunt bijhouden met uw gegevensgebruik en extra gegevens kunt kopen.Misschien vindt u ook veel.
- Uw abonnementen
Krijg een overzicht van zowel uw eigen als de abonnementen van het gezin.Zowel mobiel, internet als mobiel internet.U kunt zien hoeveel gegevens de kinderen hebben overgelaten of controleren of de bindingsperiode is verlopen.
- Extra consumptie
Krijg een overzicht van extra consumptie.Het kunnen bijvoorbeeld oproepen, berichten, gegevens in het buitenland of donaties en competities zijn.
- Uw rekeningen
U kunt snel al uw rekeningen zien en controleren of alles is zoals het zou moeten zijn.
- Betaling van rekeningen
U kunt ook uw rekeningen in de app betalen als u niet bent geregistreerd bij betalingsservice of een betaalkaart hebt geregistreerd.
- Wijzigen Betalingsmethode
Als u hebt ontvangen Een nieuw dankort of like zal overschakelen van betalingsservice naar bankpas, u kunt het gemakkelijk en snel doen in de app.Met een paar stappen kunt u eenvoudig uw betalingsinformatie bijwerken.
- Aankoop van extra gegevens
Als u geen gegevens meer hebt, kunt u rechtstreeks in de app tanken.Dit geldt ook als u zowel in Europa als in de rest van de wereld reist.
- Abonnementsinformatie
U vindt alle belangrijkste informatie over uw abonnement in de app.Bijv. Sim-kaartnummer, PUK-code en breedbandnummer, evenals naam en prijs op het abonnement.
- Houd de gezinsconsumptie bij
U kunt de consumptie van uw gezin rechtstreeks in de app zien en een overzicht krijgen van Uw collega -korting als u meer abonnementen heeft.
- Zie en foutrapport dekking
Heeft u een slechte dekking op uw mobiel of uw mobiele breedband ervaren?Dan willen we graag van u horen - in de app kunt u zelf fouten op het netwerk melden.Zodra u het probleem heeft gemeld, zorgen onze technici voor de zaak.
- Zie Communicatie van Telenor
Uit de app hebt u gemakkelijke toegang tot een historisch overzicht van e-mails die u van Telenor hebt ontvangen, zoals bestelling Bevestiging en ontvangsten.
- Zie betalingen en schakelaar
Als u uw mobiel op afbetaling hebt gekocht, vindt u een duidelijk overzicht van de resterende afleveringen en het totale bedrag dat u moet betalen.Als u uw mobiel met Switch hebt gekocht, kunt u ook zien wanneer u deze kunt vervangen door het nieuwste model.
Når du henter denne opdatering, vil du hurtigt opdage, at det er blevet nemmere at finde vej i shop-delen af Mit Telenor.
Derudover har vi lavet nogle lidt tekniske forbedringer, som ikke rigtigt er synlige, men som gør, at det hele kører lidt mere s m o o o o o t h.
God fornøjelse!