당신의 U (고객센터)

6.0.31 for Android

4.8 | 50,000,000+ 설치 수 | 리뷰

LG유플러스(LG Uplus Corporation)

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설명 당신의 U (고객센터)

■ 내 가입 정보를 한눈에
이번 달 요금, 데이터 잔여량 또는 사용량, 가입한 부가서비스, 약정, 할부 정보를 첫 화면에서 한눈에 볼 수 있어요.
 
■ 자주 쓰는 메뉴는 클릭 한번에 바로!
내 가입정보, 요금제 조회/변경, 데이터 주고받기, 실시간 요금 확인 등 자주 쓰는 메뉴는 바로 가기 버튼으로 빠르게 이용할 수 있어요.
 
■ 혜택도 꼼꼼히 챙기는
내가 받고 있는 요금 할인 혜택과 놓치고 있는 다양한 혜택을 확인할 수 있어요.
 
■ 필요한 정보를 쉽게 검색
키워드 자동완성, 페이지 바로가기로 원하는 메뉴와 상품을 쉽게 검색할 수 있어요.
 
■ 24시간 깨어 있는 챗봇상담
늦은 저녁이나 주말에도 시간 제약없이, 챗봇과 상담할 수 있어요.
 
■ 문제가 있다면 해결까지!
통화나 데이터가 끊길 때 앱에서 바로 방문 점검을 요청할 수 있어요.
 
U 고객은 데이터 무료로 앱을 이용할 수 있어요.
앱을 통해 다른 인터넷 페이지로 이동하면 데이터 이용 요금이 발생해요. 
 
 
더 궁금한 내용은 이메일 upluscsapp@lguplus.co.kr로 남겨주세요.
메일에 이름, 휴대폰 번호, 휴대폰 모델을 함께 써주시면 더 빠르게 답변드릴 수 있습니다.
 
▶ 권한 동의 안내
당신의U 를 이용하기 위해서는 접근 권한 동의가 필요해요.
필수 권한에 동의하지 않으면 앱을 이용할 수 없어요.
 
[필수 접근 권한]
· 전화: 전화번호를 누르면 바로 연결돼요.
· 저장: 파일을 첨부하거나 저장해요.
 
[선택 접근 권한]
· 위치: 통화 품질 개선이나 내 주변 매장 안내 등 기능을 이용할 수 있어요.
· 카메라: 카드 정보를 인식할 때 카메라로 촬영할 수 있어요.
· 알림: 청구서 도착, 이벤트 정보 등을 알림 받을 수 있어요.
· 다른 앱 위에 표시: 보이는 ARS를 이용할 수 있어요.
· 마이크: 챗봇 음성 인식을 위해 마이크를 이용할 수 있어요.
· 연락처: 데이터를 선물할 때 휴대폰에 저장된 연락처를 불러낼 수 있어요.
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개발자 연락처 :
114(무료) / 1544-0010(유료)

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새로운 기능 당신의 U (고객센터) 6.0.31

고객님의 소중한 의견을 반영하여 오류를 수정하고, 성능을 개선했어요.
- 음성 인식을 위한 마이크 권한과 데이터 선물하기를 위한 연락처 권한을 추가했어요.

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• 
  최돈오

  도대체 이게 통신사 앱입니까? 작동도 안되고 삭제도 안되고. 정말 왕 짜증

  2022-09-03 07:35
• 
  이승경

  로딩 엄 청 오래걸린다니까요

  2022-09-03 06:06
• 
  루나

  고객센터인데 고객이 못들어가는 웃픈상황 발생...ㅋ 장난하세요?

  2022-09-03 04:33
• 
  박영덕

  처음해보는데 아직 잘 몰라

  2022-08-31 09:18
• 
  C.uruuyeyeY Y

  앱이 왜 계속 먹통이죠? 감사합니다..그덕에 말일 결제를 못하고 연체됐네요.. 이젠 앱 가지고 연체료 장사하시나보죠??

  2022-08-31 08:23
• 
  _소빵

  살면서 어플 리뷰 처음 남겨봅니다. 외주 맡겨서 업데이트 하신건지 모르겠는데, UI 심각하게 불편해지고 특히 데이터 분류가 굉장히 이상해졌어요. 메뉴의 일관성도 없고 직관적이지도 않아서 뭐 하나 찾으려고 20분넘게 뒤지다가 짜증나서 포기했네요;; 이렇게 만들거면 안 만든게 나을정도...이게 정말 최선이었는지 의문스럽습니다...

  2022-08-27 05:51